El desafío ya no es entrar en Brasil, sino mantenerse relevante. Desde su apertura a principios de 2025, gran parte del debate en torno al mercado brasileño se ha centrado en la regulación y la entrada. Si bien es innegable la importancia de estas conversaciones, pocos se preguntan qué se necesita para mantener una posición en un mercado tan competitivo una vez que se ha entrado con éxito, y cómo consolidarse como la primera opción para los jugadores brasileños. Por Marina Ostrovtsova (*)

Para los estudios y operadores que buscan entrar en el mercado brasileño, la pregunta no debería ser solo «¿cómo llego allí?», sino también «¿cómo nos mantenemos relevantes una vez que llegamos?». La respuesta, según nuestra experiencia en BGaming, no reside en inundar el mercado con productos, sino en una participación comunitaria genuina y la integración cultural.

Involucrar a las comunidades locales

Desde nuestra entrada en el mercado, nos hemos centrado en comprender las comunidades locales y en construir raíces sólidas. Por supuesto, una parte fundamental de esto fue forjar alianzas con algunos de los nombres más importantes del mercado, como Betcris, bet365 y BetMGM, pero también implicó contactar con otras redes de distribución en todo el país.

Una de estas redes de distribución han sido los streamers y creadores de contenido locales brasileños.

La alianza de BGaming con Jon Vlogs, uno de los influencers y creadores digitales más destacados del país, ha demostrado ser particularmente efectiva.

Esta colaboración generó 29 millones de visualizaciones online para el streamer solo en 2025, consolidándonos como una marca activamente involucrada con las comunidades y los jugadores del país. Cuando creadores de contenido como Vlogs respaldan genuinamente un producto, se genera un nivel de confianza que la publicidad tradicional simplemente no puede igualar.

En mercados como el de Brasil, los streamers no son solo un canal de marketing, sino que forman parte del ecosistema de distribución de productos. Estos creadores comprenden profundamente las preferencias de los jugadores en un mercado y el tipo de juegos que desean jugar. Estas alianzas permiten a los estudios aprovechar esa experiencia y obtener una visión genuina de cómo conectar con los jugadores y generar confianza.

Además, estas colaboraciones nos han ayudado a crecer en redes sociales y plataformas de streaming en la región, alcanzando más de 1000 menciones mensuales.

Este enfoque se alinea con la estrategia de producto. Por ejemplo, nuestro éxito viral, Aviamasters™, fue diseñado con mecánicas optimizadas para streamers y un fuerte atractivo visual, lo que le permite funcionar de forma natural en entornos de streaming e impulsar la participación y retención de jugadores.

Como táctica de localización, este enfoque generará resultados mucho más auténticos y duraderos que simplemente traducir algunos títulos al portugués o rediseñar títulos preexistentes. Además, el desarrollo de contenido personalizado adaptado a los operadores y audiencias locales ha demostrado ser un factor clave de éxito en Brasil.

Retribuyendo a la comunidad 

Nuestros resultados en el mercado hablan por sí solos. Nuestro enfoque constante en la participación y el alcance de la comunidad ha impulsado el crecimiento de BGaming en todos los indicadores. Desde el cuarto trimestre de 2024 hasta el mismo periodo de 2025, observamos un crecimiento del 33 % en los ingresos brutos del juego (GGR) y un aumento del 9 % en el número de apuestas.

En un mercado tan joven como el brasileño, creemos que los estudios tienen la oportunidad y la responsabilidad de contribuir positivamente. Aún existe un importante debate público sobre el papel del juego online en la sociedad, por lo que es fundamental que los estudios que operan allí contribuyan y desafíen las percepciones negativas.

El compromiso genera visibilidad, la responsabilidad genera confianza. Aquí es donde las iniciativas que van más allá de los productos de juego cobran importancia. Nuestra alianza con Centurion es un excelente ejemplo de ello. A través de ella, participamos en un programa benéfico de tres meses que realmente aporta algo a las comunidades en las que estamos presentes. 

Esto incluye talleres de artes marciales, apoyo a jóvenes atletas y un programa de distribución de alimentos que beneficiará a más de 150 familias y a más de 600 personas. Estos son compromisos e inversiones genuinas en las comunidades donde operamos, y marcan la diferencia.

El beneficio de la industria

A medida que el mercado continúa creciendo y la competencia se intensifica, estos lazos comunitarios se fortalecerán. Generar buena voluntad entre los jugadores y las comunidades posiciona a su empresa como una que no se motiva únicamente por las ganancias, y en un mercado donde aún existe tanto debate sobre la naturaleza del juego en línea, esto representa una enorme ventaja.

Desde su lanzamiento el año pasado, Brasil se ha convertido rápidamente en el principal actor de Latinoamérica, y la afluencia de operadores y estudios al mercado lo respalda. 

Esta fiebre del oro inicial es sin duda emocionante, pero cuando la euforia disminuya y el mercado madure, serán las empresas que hayan invertido tiempo y dinero de forma genuina en el mercado y las comunidades locales las que estarán en la posición más sólida.

La verdadera competencia en Brasil no se trata de quién entra primero, sino ¿quién se mantiene relevante durante más tiempo?

Pero también les beneficiará. Garantizará que los mercados sigan madurando de la manera adecuada y obtengan reconocimiento internacional por sus contribuciones positivas, proyectando una imagen positiva del sector en general.

(*) Marina Ostrovtsova es directora ejecutiva de BGaming, proveedor de juegos