La empresa integrará su conjunto premium de herramientas de CRM y retención de jugadores en la arquitectura de Vyking, permitiendo a los operadores aprovechar datos en tiempo real, inteligencia artificial y herramientas de gamificación
El proveedor de tecnología de CRM, fidelización y engagement, Xtremepush, ha anunciado una alianza estratégica con el proveedor de plataformas modulares y agregador de juegos, Vyking, mediante la cual esta última pondrá los servicios de Xtremepush a disposición de su cartera global de clientes a través del programa XP Partners.
Al comentar esta alianza, el director de asociaciones de Xtremepush, Robbie Sexton, ha explicado que “estamos encantados de asociarnos con Franz y el equipo de Vyking para poner nuestras soluciones de fidelización y gestión del ciclo de vida a disposición de su creciente base de clientes a nivel mundial. Esta integración es un claro ejemplo de cómo los operadores impulsan la demanda de conjuntos tecnológicos de primer nivel a través de vías alternativas y consolidadas”.
Por su parte, el director ejecutivo de Vyking, Franz Gerhart, ha añadido que “nuestra misión siempre ha sido ofrecer a los operadores mayor control y flexibilidad sobre el ciclo de vida de sus jugadores, ya que ellos son quienes mejor los conocen. La alianza con Xtremepush se alinea perfectamente con este objetivo”.