Boldt potencia la acción de Bplay con nuevas alianzas, licencias y sports bars

El histórico grupo de juego Boldt, que cotiza en la Bolsa de Buenos Aires, está potenciando su marca online Bplay con nuevas alianzas internacionales, la expansión de sus licencias y nuevos ‘sports bars’ que difundirán su oferta como centros de entretenimiento y apuestas en el país. Por el momento, Bplay tiene licencia para operar online en cuatro provincias argentinas.

Así lo refleja en la Memoria de 2022, en la que destaca que, a través de Bplay, Boldt tiene como objetivo complementar la oferta de casinos presenciales con las apuestas deportivas y casino online, potenciando así la experiencia de los usuarios y adaptándose a los cambios ha hacia los hábitos de las nuevas generaciones.

De este modo, Boldt considera que el “juego online se convierte en una oportunidad clave para que el grupo siga creciendo y adaptándose a los cambios del mercado”.

Al inicio del ejercicio fiscal de 2022 existían dos licencias en funcionamiento, una de ellas en la provincia de Santa Fe-Argentina (Casino Puerto de Santa Fe y Casino Melincué) y la otra en Paraguay (Casino 7 Saltos). Después, en julio de 2022, Boldt inició sus operaciones online en la provincia de Buenos Aires junto a Scientific Games por un periodo de 15 años.

En septiembre también recibió la licencia online para operar en la provincia de Córdoba y está a la espera de recibir la definitiva en este departamento. Además, Boldt ya ha recibido los permisos para operar en la provincia de Entre Ríos. 

A lo largo de 202, se han fomentado las alianzas estratégicas internacionales “que brinden experiencias diferenciales al cliente final e intermedio” con dos grupos de asociaciones estratégicas. 

Una de esas alianzas es con proveedores tecnológicos referentes de la industria como Tecnalis, Sportnco, Scientific Games, OpenBet, Evolution Group, Playtech, Pragmatic, Zitro, con los cuales se han firmado acuerdos estratégicos que permiten proveer experiencias a clientes de primer nivel. 

La segunda alianza es para billeteras virtuales, como Mercado Pago, TotalCoin, Fiserv, Pagos 360 y bancos tradicionales. Para Boldt, esta variedad de proveedores y mayores volúmenes de negocio permitieron a la compañía a partir del segundo semestre “conseguir economías de escala y mejores acuerdos”.

Debido a esos nuevos desafíos se ha reforzado la estructura y los recursos humanos para elevar la experiencia brindada al cliente. “Las sinergias y procesos de trabajo impactan positivamente en todas las jurisdicciones, aplicando todas las mejoras y know-how en diferentes áreas del negocio, tales como operaciones, finanzas, compliance marketing y atención al cliente, repercutiendo en el producto final y en la experiencia del cliente”, indica Boldt.

Para potenciar su imagen de marca, Bplay ha lanzado una campaña de marketing integral que, entre sus iniciativas, incluye acciones de comunicación en eventos deportivos de magnitud tales como el Mundial de Qatar 2022.

Otras presencias de importante retorno para la empresas fueron el main sponsor de los clubes de fútbol Estudiantes de La Plata y Vélez Sarsfield y el equipo de básquet profesional de San Lorenzo de Almagro un impacto muy positivo en el ámbito del deporte. El plan de marketing incluye además presencia en vía pública, tv, radio, y campañas en redes sociales y medios y activaciones digitales personalizadas para cada segmento.

En esta última etapa del año se lanzó una campaña de fuerte alcance, de cara al Mundial, con Guillermo Francella en el personaje de Pepe Argento como protagonista, y el slogan “bplay, sponsor oficial del corazón Argento” como mensaje clave que obtuvo importante cobertura en los medios off y online del país que ganó la estrella en Qatar. 

También en línea con dar una mejor experiencia de entretenimiento a los clientes de los casinos físicos y online, Boldt ha empezado a diseñar espacios especiales denominados “Sports bars”. 

En estos bares se combinan “lo mejor del deporte en vivo, de la gastronomía y una coctelería de gran variedad para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia inigualable en los casinos físicos al que se suman los acuerdos estratégicos que se han cerrado con socios de la industria gastronómica identificados con el deporte”.

La empresa también consiguió un alto incremento de depósitos gracias a acciones estratégicas de adquisición, y lo atractivo de la experiencia de entretenimiento para nuestros usuarios. 

Estas acciones se complementaron con un plan de fidelización que generó una baja caída de clientes y mayores ventas. La negociación de nuevos acuerdos, que suman variedad a la oferta de medios de pagos y contenidos de juego permitieron lograr mejores beneficios para Bplay.