Symplify, proveedor de soluciones en la nube de CRM y CRO, adquiere Jada

El especialista en inteligencia artificial Jada Gaming será adquirido por Symplify, líderes del mercado en soluciones CRM y CRO en la nube, en un acuerdo por valor de 30 millones de euros.

La experiencia en inteligencia artificial de datos y análisis de Jada Gaming será una extensión de los servicios de Symplify, que ya ha generado importantes resultados en el juego online, gracias a las alianzas de CRM con William Hill, LeoVegas, Mr.Green, Betsson y MegaRush, por ejemplo.

Jada incorporará su Jada Brain en el software Symplify para crear un ecosistema todo en uno, donde los clientes pueden usar AI y ML para crear, administrar y optimizar todos sus ciclos de comunicación.

Los cofundadores de Jada, Alberto Alfieri y Josh Tromans-Jones, mantendrán sus roles y continuarán dirigiendo las operaciones y el desarrollo de la plataforma Jada. 

El director ejecutivo de Symplify, Robert Kimber, y la directora de operaciones, Fatima Ekekrantz, se unirán a la junta junto con los cofundadores para trabajar en el fortalecimiento de la oferta de Jada y prepararse para ingresar a nuevos mercados y verticales. 

Jada se beneficiará de esta adquisición que impulsará la próxima etapa de crecimiento emocionante para el negocio.

Marketing en tiempo real

La cartera de socios de Symplify está ahora en posición de beneficiarse de las fortalezas de Jada en marketing en tiempo real, predicción de abandono, hiperpersonalización y segmentación impulsada por la Inteligencia Artificial. Cada elemento permitirá que la red de Symplify mejore la visibilidad operativa y las capacidades predictivas.

Los módulos de Juego Responsable y Abuso de Bonificaciones de Jada se pueden integrar sin problemas en cualquier operación para monitorear mejor los comportamientos e identificar a los abusadores. Con datos más claros, los socios de Symplify ahora estarán en posición de optimizar el gasto en marketing y nutrir el sentimiento del cliente, lo que generará un mayor valor de por vida.

Alberto Alfieri, cofundador de Jada Gaming, aseguró que “Josh y yo estamos increíblemente emocionados de formar equipo con Symplify y sentir que nuestra solución de inteligencia artificial encaja perfectamente en el negocio”. 

Y añadió que “las sinergias entre los dos objetivos y filosofías de nuestra empresa significan que esto brindará un sistema de gestión empresarial incomparable que se traduce en una amplia gama de verticales».

El CEO de Symplify, Robert Kimber, aseguró que “la Inteligencia Artificial está desempeñando un papel cada vez más influyente en las operaciones exitosas y las capacidades de Jada aumentarán la ya sólida posición de iGaming de Symplify. Nuestra misión es brindar un servicio de 360 ​​grados para nuestros socios. Estoy emocionado de agregar otra capa vital a nuestra solución y trabajar junto a Alberto y Josh mientras continuamos haciendo crecer el negocio».