Eva de la Frontera (LOTBA): “Trabajamos por un juego seguro, regulado y responsable”

Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA) se consolida en su papel de regulador del juego, tanto físico como online, en la capital argentina. Con una proyección que estima en 600 millones de pesos argentinos el impacto del juego online cada año en la ciudad, la institución trabaja en ámbitos estratégicos como la regulación, la explotación o la gestión de los recursos para lograr un juego seguro y responsable.

Así lo ha asegurado la gerente de ordenamiento de LOTBA, Eva de la Frontera, en una entrevista concedida a Gaming Intelligence. En ella, también se destaca que, desde su creación hace cinco años, LOTBA ha sido capaz de adaptarse para lograr sus objetivos y usar los fondos procedentes del juego en distintos programas de ayuda social, así como para “desarrollar una industria madura, eficiente, transparente y al servicio del entretenimiento”.

Una sociedad de Estado de referencia

Lotería de la Ciudad ha trabajado desde el mismo momento de su creación por “adaptarse a las necesidades y exigencias del mercado de los juegos de azar en la Ciudad de Buenos Aires con el fin de cumplir con nuestro propósito de posicionarnos como una Sociedad de Estado modelo: transparente, moderna, dinámica y comprometida con el bienestar de la comunidad, alineados con nuestros valores (Innovación, Transparencia, Equipo, Cercanía, Eficiencia) y siempre en consonancia con las tendencias y oportunidades de la industria”, enuncia Eva de la Frontera.

En esa tarea, son muchos los ámbitos de acción de LOTBA de ahí que sus ejes estratégicos se hayan definido “en la regulación, la explotación y la gestión de los recursos”, nos explica su gerente de ordenamiento. Con esto, la posición de LOTBA ya está “consolidada en su rol de regulador del juego en su jurisdicción, tanto en la modalidad física como en el juego en línea que se implementó en diciembre de 2021”, afirma De la Frontera.

Trabajando por un juego responsable

Como parte de la política de LOTBA, Eva de la Frontera no duda en subrayar que “seguimos trabajando alineados a nuestros ejes de promoción del juego seguro, legal, regulado y responsable, en una industria sostenible para todas las partes interesadas y consolidando los vínculos con todos los actores del sector”.

Además de sus funciones en la autorización, organización, explotación, recaudación, administración y control de los juegos de azar, destreza y apuestas mutuas y actividades conexas en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires, LOTBA trabaja “con el objetivo de destinar los fondos provenientes del juego a distintos programas de ayuda social y desarrollar una industria madura, eficiente, transparente y al servicio del entretenimiento”, destaca De la Frontera. La base sobre la que se consolida toda esta tarea es “el ejercicio del juego responsable para contribuir a construir una sociedad más justa y solidaria, con igualdad de oportunidades para todas las personas”.

En este contexto, es importante subrayar la creación de la marca Saber Jugar. Como nos explica Eva de la Frontera “está asociada exclusivamente al juego responsable y a la implementación de distintos tipos de políticas y acciones orientadas a educar y concienciar sobre las conductas de juego”. LOTBA trabaja ahora mismo en el posicionamiento de la marca, pero también en lanzar el mensaje de que jugar bien “no solo es hacerlo respetando los principios del juego responsable, sino también en sitios autorizados, en entornos de un juego seguro, regulado y transparente, en los que se combate al juego ilegal”.

Emprendimiento responsable y normativas

La tarea de LOTBA en favor del juego responsable abarca múltiples ámbitos. Eva de la Frontera destaca que “nuestro principal propósito se centra en brindarle al apostador la mayor cantidad posible de herramientas para que pueda apostar con responsabilidad y tomar decisiones en relación a su comportamiento de juego”. Para ello, trabajan en mejorar la accesibilidad a las herramientas de juego responsable de las que disponen, la autoexclusión y la línea de orientación telefónica 0800 666 6006.

Además, LOTBA ha trabajado en el “Programa de Juego responsable, actualizando conceptos en base a la Ley N° 6330, principios de la WLA, actualizaciones de la OMS… e incorporando conceptos de su nueva vertical de negocios, que es el juego en línea”.  De este modo, la estrategia de la institución consta “de un abordaje integral basado en la promoción del Juego Responsable a través de acciones de prevención y sensibilización de la sociedad, la promoción de líneas de investigación, la protección de los grupos vulnerables y menores de edad y la orientación al jugador problemático”, nos explica De la Frontera.

Como no podía ser de otro modo, desde LOTBA se promueven también distintas alianzas estratégicas y otras iniciativas como “un convenio de colaboración con la Dirección General de Estadísticas y Censos de la Ciudad de Buenos Aires para un estudio de prevalencia de juego patológico, otro con la Secretaría de Bienestar Integral o el trabajo en conjunto con los distintos operadores”.

El buen crecimiento del juego online

Desde hace no demasiado tiempo, LOTBA se ocupa también de todo lo que tiene que ver con el sector del juego online en la ciudad. Ya hay ocho empresas operando en su jurisdicción y la propia Eva de la Frontera reconoce que “estamos muy conformes con el funcionamiento de las operaciones de juego en línea y vemos no sólo indicadores muy positivos de cara al futuro, sino también un creciente interés de esta modalidad de juego en el público de la Ciudad”.

Las proyecciones económicas que han desarrollado en LOTBA estiman un impacto del juego online estimado en unos 600 millones de pesos argentinos al año. La propia institución se encuentra a la expectativa de cuáles pueden ser los resultados finales ya que “es la primera vez que se está implementando este sistema de juego en línea en la Ciudad de Buenos Aires”.

La llegada y desarrollo del juego online hace que LOTBA reafirme su compromiso con el juego responsable en esta nueva modalidad y sigue adelante con otras cuestiones de gran calado social. Un claro ejemplo de esto es su trabajo en la igualdad de género “un tema que siempre está en agenda ya que creemos que la igualdad y la equidad en materia de género son la base para poder construir una sociedad más justa en el ámbito laboral, incluyendo nuestra industria», subraya De la Frontera.

Los retos del sector en la ciudad de Buenos Aires y en toda Argentina son enormes, así que LOTBA mantendrá todas sus líneas maestras para seguir consolidando su posición de referencia y desarrollando programas y acciones de todo tipo en materia de juego responsable, igualdad de género y mejora del sector en sus diversas vertientes.