Melissa Summerfield – Markor: “España es un mercado clave para el iGaming y para nosotros”

El proveedor de software de casino B2B, Markor Technology, acaba de obtener la certificación para su plataforma de agregación de juegos de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Esta certificación supone un hito para una compañía que, tal y como nos reconoce en esta entrevista con Gaming Intelligence su CEO, Melissa Summerfield, busca estar presente en todos los mercados regulados que le sea posible.

Summerfield no ha dudado en calificar a España como un mercado clave en el panorama iGaming actual y ha aprovechado para adelantarnos las claves del futuro de Markor, así como su estrategia de nuevas asociaciones que se irán anunciando en los próximos meses.

Markor Technology ha obtenido la certificación al cumplir con los estándares de la DGOJ. ¿Qué significa exactamente esto para la empresa y, en particular, para las plataformas de casino en línea que operan bajo una licencia española?

España es un territorio clave para el iGaming y esta certificación supone otro hito importante en nuestra estrategia. Proporcionar una plataforma con múltiples licencias es una parte central de nuestra estrategia, por lo que estamos trabajando para obtener más aprobaciones y certificaciones para poder atender a más socios en más jurisdicciones. El objetivo a largo plazo es tener licencia en todos los principales mercados regulados de iGaming, de modo que podamos brindarles a nuestros socios una entrada sin inconvenientes en las regiones reguladas en las que desean operar.

Aunque solo ha estado operando durante un par de años, Markor Technology ya se ha establecido como un proveedor B2B prometedor. ¿Puede contarnos un poco más sobre su plataforma de agregación de juegos y la cantidad de juegos/proveedores que puede proporcionar a los clientes?

Nuestra plataforma de agregación de contenido de juegos cuenta actualmente con más de 5.000 títulos de los principales desarrolladores de juegos del mundo, que incluyen tragamonedas, crupier en vivo, ganancias instantáneas, juegos de mesa y bingo de más de 70 proveedores, y se agregan más cada mes a medida que continuamos mejorando nuestra cartera. Dicho esto, brindamos mucho más que solo acceso a los principales proveedores de contenido del mundo y contenido totalmente localizado. También proporcionamos herramientas de participación patentadas y mecanismos de bonificación, administración de cuentas dedicada para soporte comercial experto y un portal de cliente de ventanilla única para todo lo que nuestros socios puedan necesitar.

¿Puede explicarnos el proceso de una empresa que utiliza la plataforma de agregación de juegos de Markor Technology?¿Pueden seleccionar y elegir a sus propios proveedores?

Cuando se registra en Markor Technology, está eligiendo una asociación estratégica a largo plazo. Nuestros equipos dedicados están con las empresas en cada paso del camino para garantizar que pueda brindar la mejor experiencia posible a sus clientes. Una vez que se ha firmado un acuerdo, comenzamos con una reunión inicial para identificar los objetivos de su negocio antes de proceder con una integración técnica que le permita alojar contenido de los socios con los que desea trabajar. Como mencioné anteriormente, agregamos nuevos proveedores todos los meses para que pueda mantener su línea actualizada constantemente, mientras que nuestro portal de clientes está ahí para ofrecerle todo lo que necesita, desde noticias y detalles del juego hasta guías de usuario y documentos API.

¿Hay más integraciones o asociaciones con proveedores de software de casino en las que Markor Technology esté trabajando y de las que pueda contarnos un poco más?

Tenemos algunas adiciones importantes planeadas para lo que queda de 2022 y nuestra hoja de ruta ya está repleta de marcas de renombre y también otras prometedoras, que planeamos incluir en nuestra cartera en los próximos meses. En términos generales, planeamos enriquecer aún más nuestro contenido ofreciendo a los operadores una selección de 6 nuevos proveedores antes de fin de año. Si bien no podemos revelar todo, muy pronto habrá novedades al respecto.