Rob Verdia Nexiux: “Nuestra plataforma es ideal para quienes quieran establecerse en Latam”

Nexiux Solutions se ha destacado como proveedor de tecnología para iGaming con una plataforma modular en la que es clave el trabajo de localización. Esta característica le ha permitido entrar en diversos mercados europeos y mirar con ambición a países latinoamericanos como Chile, Perú o Colombia.

Para conocer sus propuestas o las alianzas que ha firmado Nexiux Solutions con compañías como Altenar, hemos conversado son su jefe de producto, Rob Verdia, quien destaca la flexibilidad de sus servicios como la clave para acceder a distintos mercados de todo el mundo.

¿Cuáles son los productos que ofrece Nexiux Solutions?

Desde el primer día, nuestra plataforma Nexiux Player and iGaming ha sido diseñada para proporcionar una ventanilla única para los operadores de apuestas deportivas y casinos en línea que desean apuntar a los mercados globales con una propuesta atractiva para el jugador que pueda competir con las marcas más grandes y establecidas. Es modular, por lo que podemos integrar las mejores soluciones de terceros para garantizar que nuestros socios puedan diferenciarse y, al mismo tiempo, brindar una experiencia de cliente de calidad en todo momento.

Por ejemplo, nuestra solución de apuestas deportivas nos llega de nuestro socio estratégico Altenar. Utiliza software de última generación para brindar la estabilidad de un producto con una multitud de contenido deportivo derivado de una variedad de socios de datos. Nuestra oferta también incluye gestión de riesgos, comercio 24/7 y servicios de soporte comercial para que los jugadores reciban una experiencia superior tanto en escritorio como en dispositivos móviles.

Hemos adoptado el mismo enfoque con nuestro producto de casino en línea. Nuestra plataforma está conectada a cientos de desarrolladores de juegos y proveedores de contenido para que nuestros socios puedan ofrecer a sus jugadores cientos, incluso miles de tragamonedas, juegos de mesa, casino y crupier en vivo para jugadores en cada uno de los mercados a los que se dirigen. También podemos agregar proveedores adicionales para que los operadores puedan ofrecer un lobby de juego verdaderamente localizado.

Además, Nexiux Solutions ofrece productos de cumplimiento, CRM, gestión de jugadores, pago y servicio al cliente para que los operadores tengan todo lo que necesitan para lanzar marcas competitivas de casinos en línea y apuestas deportivas en los mercados globales.

¿En qué productos destaca Nexiux Solutions?

Nuestra capacidad para permitir que nuestros socios localicen realmente sus casas de apuestas deportivas y casinos en línea es lo que nos diferencia de nuestros competidores. Ofrecemos flexibilidad y personalización en todas las áreas, especialmente cuando se trata de contenido. Nuestra cartera de casino cuenta con más de 7.000 juegos de más de 80 proveedores, desde estudios de primer nivel hasta innovadores y desafiantes que se hacen un nombre. También ofrecemos configuraciones de mercado específicas y soluciones de crupier en vivo localizadas con operadores capaces de elegir y mezclar juegos en función de lo que es popular en cada mercado para garantizar que no solo cumplan sino que superen las expectativas de los jugadores. Esto es así porque nuestra plataforma es modular, es ágil, dinámica y flexible. Esto significa que podemos incorporar rápida y fácilmente productos, soluciones y servicios de proveedores adicionales cuando nuestros socios operadores así lo requieran, o cuando identifiquemos un socio que nos permita mejorar nuestra oferta.

¿Qué nos puede contar sobre sus acuerdos con empresas como Altenar y otras?

Todas las asociaciones en las que participamos, desde Alternar hasta Loqate a través de Extremepush y más, se alinean con nuestra creencia de que la tecnología de vanguardia debe ser la base de cualquier casa de apuestas deportivas o casino en línea. Cada acuerdo que firmamos fortalece nuestra plataforma y garantiza que brindamos a los operadores los mejores productos y soluciones para ingresar a mercados globales altamente competitivos y tener éxito.

Mirando específicamente a Altenar, este acuerdo nos permite proporcionar a nuestros socios una casa de apuestas dinámica pero confiable. Esto cubre no solo los mercados y las probabilidades que pueden ofrecer, sino también otras áreas críticas para el negocio, como cumplimiento, CRM, gestión de jugadores, pagos y atención al cliente. En resumen, todo lo que necesitan para ofrecer una experiencia de jugador convincente en los mercados globales. Que Altenar esté certificado en el Reino Unido, Malta y Rumania también significa que podemos ayudar a los operadores a lanzarse a estos mercados principales o, si ya están activos, llevar la experiencia del jugador al siguiente nivel.

¿Están buscando nuevas alianzas de este tipo?

Siempre buscamos mejorar nuestra plataforma a través de nuevas asociaciones con especialistas y proveedores externos líderes. Por supuesto, estamos orgullosos de los socios con los que ya estamos trabajando y nunca firmaríamos un nuevo acuerdo que afectara negativamente a nuestros acuerdos existentes de ninguna manera.

¿Qué planes tienen para acceder a Latinoamérica?

América Latina tiene el potencial de convertirse en uno de los mercados de juegos de azar en línea regulados más grandes del mundo, por lo que no sorprende que los operadores estén ansiosos por participar en la acción y aprovechar esa importante ventaja de ser el primero en moverse. Nuestra plataforma modular es perfecta para aquellos que buscan establecerse en la región, ya que cada mercado requiere altos niveles de localización si los operadores quieren involucrar a los jugadores y construir un negocio sostenible. Como tal, Nexiux ahora está aumentando su enfoque en la región para que pueda apoyar a los socios existentes y nuevos a medida que ingresan en el mercado de América Latina.

¿En qué países se centrarán con más intensidad?

Ayudaremos a nuestros socios a lanzar en todas las jurisdicciones reguladas y reguladoras de América Latina, pero en este momento estamos mirando mercados como Colombia, Chile y Perú. Más allá de LatAm, estamos activos en Europa y, en particular, en Europa del Este y el Reino Unido, así como en África y Asia. Los juegos de azar en línea son verdaderamente globales, y descubrimos que la mayoría de nuestros socios viven en múltiples mercados alrededor del mundo, por lo que debemos ser capaces de apoyarlos en el despliegue de sus ambiciones internacionales.

¿Cuál será su estrategia de entrada a cada mercado?

La localización es crucial para el éxito de cualquier operador y marca en América Latina. Este es un mercado en el que un enfoque único para todos conducirá rápidamente al fracaso. Para garantizar que nuestros socios satisfagan las necesidades de los jugadores en cada jurisdicción, creamos un perfil altamente localizado del cliente y trabajamos mano a mano con ellos para afinar su oferta. No hace falta decir que cualquier casa de apuestas deportivas y casino en línea debe ofrecer una experiencia móvil convincente y cumplir con todas las regulaciones y requisitos vigentes en cada mercado. Nexiux es uno de los pocos proveedores que tiene la tecnología y la experiencia para ayudar a los operadores a hacer esto.

¿Están pensando en entrar también en el mercado español?

Nexiux Player and iGaming Platform ya está disponible para los operadores que apuntan al mercado español de rápido crecimiento.

Una parte de tu trabajo se centra en los eSports. ¿Cree que acabarán siendo importantes en el sector del juego?

El panorama de las apuestas ha cambiado con el ascenso meteórico de los deportes electrónicos, con audiencias nuevas y existentes que desean apostar en videojuegos competitivos. Si bien aún no se ha generalizado, entendemos la importancia de que los operadores puedan ofrecer mercados en juegos y torneos a sus jugadores y es por eso que hemos agregado apuestas de deportes electrónicos a nuestra plataforma. Para hacer esto, nos hemos asociado con los principales especialistas y proveedores de deportes electrónicos para garantizar que nuestros operadores puedan ofrecer un producto y una experiencia de apuestas de deportes electrónicos de calidad a la próxima generación de jugadores. Nuestra solución de deportes electrónicos también actúa como un diferenciador clave para Nexiux.

¿Dónde le gustaría ver a la empresa dentro de tres años?

Continuaremos fomentando nuestras asociaciones mientras buscamos nuevos socios que continúen mejorando Nexiux Player y iGaming Platform en áreas centrales como CRM y pagos. Este enfoque nos permitirá seguir mejorando los productos y las soluciones que ofrecemos a nuestros socios y, en última instancia, les permitirá brindar la mejor experiencia posible a sus jugadores.