Pegah Firoozi, 27th Gaming Group: «Buscamos una fuerte presencia en Latam»

27th Gaming Group es una organización especializada en el mercado de apuestas y juegos de azar con una amplia cartera de juegos en línea. Surgida e de la unión de otras tres compañías de juego como son Jackpot Software, Fusion Group Games y Betconnections, mira a Latinoamérica como uno de sus claros objetivos de expansión internacional.

En Gaming Intelligence, hemos podido conversar con la Chief Operations Officer de 27th Gaming Group, Pegah Firoozi, quien destaca le evolución de la compañía en distintas regiones del mundo en los últimos años. Además de Guatemala, México y El Salvador, la compañía mira a Brasil como objetivo prioritario al tiempo que sigue consolidando su presencia en otras zonas.

27th Gaming Group es la unión de los tres grandes nombres de la compañía: Jackpot Software, Fusion Group y BetConnections. ¿Cuál es la historia de la misma?

27th Gaming Group se fundó en 2012 con el lanzamiento de Jackpot Software. Nuestro enfoque inicial estaba en el mercado de las Bahamas, donde introdujimos una variedad de juegos temáticos locales como Caribbean Fruities, The Conch Café, Junkanoo Jackpot y Straw N Things.

En 2021, ampliamos nuestra oferta con el lanzamiento de Fusion Group Games como proveedor landbase. Nuestro objetivo era y sigue siendo establecer una fuerte presencia en el mercado latinoamericano regulado.

Finalmente, la incorporación de BetConnections al grupo en 2021 ha tenido un impacto significativo en nuestro negocio. Esta plataforma nos ha permitido ampliar nuestra oferta de productos y llegar a un mercado más amplio, lo que nos ayuda a competir mejor con otros proveedores de juegos de azar en línea y ofrecer más servicios a nuestros clientes.

¿Cuáles son las claves de cada una de estas empresas?

Fusion Games es un proveedor de soluciones de entretenimiento de alta calidad para la industria de los casinos, con sede en Atlanta. Creamos productos que sabemos que les encantarán a los entusiastas de los juegos de casino, con un enfoque en el mercado de juegos de Sudamérica y mercados de juegos comerciales e internacionales selectos.

Jackpot Software, por su parte, es un desarrollador y distribuidor de juegos de casino en línea interactivos. Nuestra suite de juegos llave en mano permite a los operadores y proveedores acceder a la gestión de administración de sistemas y contenido. Nuestro éxito está impulsado por nuestra tecnología de plataforma de solución inteligente disruptiva, juegos móviles en la propiedad y ofertas de entretenimiento innovadoras para segmentos de mercado interactivos. Tenemos una sólida cartera de propiedad intelectual, que incluye RGS, sistemas de administración de usuarios y tragamonedas en línea HTML5, así como controles de back-end que nos distinguen. Estamos autorizados por Gaming Board for Bahamas y tenemos una certificación GLI-19 para todo nuestro contenido.

Por último, BetConnections es la unidad de desarrollo tecnológico de la división de juegos de King Connections SA. Con más de ocho años de experiencia en la industria, BetConnections reúne a un equipo de profesionales con experiencia en programación utilizando las últimas tecnologías. La empresa opera en tres continentes y 14 países, con herramientas disponibles en cuatro idiomas y en más de 20 monedas.

¿Qué productos crees que son más fuertes en este momento?

Nuestra plataforma Horse Racing Live es clave en nuestra oferta deportiva. Proporciona la información más completa sobre hipódromos internacionales y permite apostar en vivo en los sitios web de nuestros operadores, pero eso no es todo. También ofrecemos un emocionante producto de subasta de caballos que permite a los clientes sumergirse por completo en la experiencia de compra virtual mientras compiten por las mejores ofertas.

Nuestro software de apuestas de carreras de caballos es algo de lo que estamos verdaderamente orgullosos. Reúne cientos de pistas de los mejores circuitos de carreras de todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Japón, Hong Kong y los Emiratos Árabes Unidos y Dubái. Todas las reuniones principales son fácilmente accesibles en la plataforma.

¿En qué mercados estáis presentes ahora mismo?

27th Gaming Group tiene presencia mundial a través de su marca Jackpot Software. Además, Betconnections está disponible en mercados regulados seleccionados en América Latina, y Fusion está en proceso de lanzar su primera máquina en la región, con un enfoque en Guatemala, México y El Salvador.

¿Estáis trabajando ya en una estrategia de expansión internacional? ¿Qué países estáis monitoreando?

Además de nuestro enfoque mencionado anteriormente en América Latina, también seguiremos de cerca los acontecimientos en Brasil luego de los cambios políticos recientes. Con una población de más de 200 millones de personas y una penetración proyectada de teléfonos inteligentes en la región que se espera alcance el 73 % para 2025, Brasil representa una importante oportunidad de crecimiento. También tenemos planes de expandirnos al sudeste asiático, donde algunos de nuestros mejores equipos tienen una amplia experiencia y conocimiento del mercado.

¿Confiáis en que Latam sea el gran mercado que todos esperan?

El mercado latinoamericano tiene un gran potencial sin explotar, particularmente en lo que respecta a los juegos de azar en línea y las apuestas deportivas. Muchos países de la región ya han implementado marcos regulatorios para estas industrias y, como resultado, han experimentado un crecimiento significativo. Colombia, en particular, tomó la decisión de regular los casinos en línea y las casas de apuestas deportivas en 2016, y se prevé que otras regiones hagan lo mismo en los próximos años. Además, se espera que la tasa de penetración de teléfonos inteligentes en América Latina alcance el 73% para 2025, lo que representa una oportunidad para que las empresas lleguen a un público más amplio y amplíen sus operaciones.

¿Hacia dónde se dirige 27th Gaming Group? ¿Cuáles son sus principales objetivos a medio plazo?

En el corto plazo, nos estamos enfocando en expandir nuestra presencia en el dinámico mercado latinoamericano. Creemos que esta región tiene un potencial significativo para el crecimiento de los ingresos durante el próximo año a medida que exploramos e ingresamos a nuevos mercados locales. Para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentaciones locales, estamos construyendo relaciones con reguladores y socios locales. Nuestro equipo de desarrollo también está trabajando para crear productos personalizados y localizados que mejorarán la participación de los jugadores en estos mercados.

Como parte de nuestros esfuerzos de expansión, BetConnections planea lanzar su oferta en otros estados de Estados Unidos. Para respaldar este crecimiento, estamos trabajando para asegurar las licencias GLI 19 y GLI 33 para nuestra plataforma de apuestas. Además, Jackpot Software tiene planes ambiciosos para agregar más títulos a proveedores líderes y continuaremos aprovechando nuestra licencia de las Bahamas para impulsar el éxito.