Max Sevostianov (BetBazar): “Latam es una potencial mina de oro para el sector”

Dado que el mercado mundial de iGaming B2B de BETBAZAR ya ha tenido un gran impacto en Europa, en Gaming Intelligence hemos hablado con el director de operaciones de BETBAZAR, Max Sevostianov, para descubrir por qué la compañía tiene la vista puesta en el mercado latinoamericano y qué desarrollos esperan ver en la región en 2023 y más allá.

Aterrizando de pie en América Latina

Si bien gran parte del discurso en la industria del iGaming en los últimos años se ha centrado en la legislación estado por estado y en la apertura gradual de los juegos de azar en línea en los Estados Unidos, es importante señalar que si ampliamos un poco nuestro alcance, se está formando una potencial mina de oro al sur de la frontera.
Me refiero, por supuesto, al mercado latinoamericano, donde los juegos de azar en línea ahora están experimentando un nivel de crecimiento que está más que a la par de lo que hemos presenciado en América del Norte hasta ahora. Basta decir que, con más de 435 millones de habitantes repartidos por todo el continente, el mercado latinoamericano es grande y, dado el amor de la población por los deportes y las apuestas deportivas, es un área que actualmente está madura para la inversión.
De hecho, según los últimos datos estadísticos, se estima que el alcance actual del mercado de juegos de azar en línea en América Latina tiene un valor de aproximadamente 11.800 millones de dólares, y el pronóstico del análisis PESTEL sugiere que esa cifra podría aumentar a 14.750 millones de dólares para 2029. Esas cifras indican un mercado que no sólo tiene sólidos fundamentos existentes, sino también un alto techo para el crecimiento futuro.
A la luz de esto, la pregunta entonces es ¿cómo deberían los operadores de apuestas en línea que buscan ingresar a la región LATAM acaparar su participación en este mercado cada vez más lucrativo? Bueno, en BETBAZAR creemos que hemos recopilado la gama perfecta de los mejores productos de su clase para atraer a los apostadores de LATAM, pero en términos generales, los deportes electrónicos (particularmente el fútbol electrónico) y los casinos en vivo deberían ser un gran foco de atención.
Considerando las dos verticales en orden, ciertamente no hace falta ser un antropólogo cultural para reconocer que la gente en América Latina está generalmente loca por el fútbol. Con la rica historia deportiva del país y sus múltiples triunfos en la Copa Mundial de la FIFA, esto es particularmente cierto para Brasil, donde nuestros datos internos han demostrado que más allá de los partidos regulares en vivo, los apostantes también están sintonizando los torneos de efootball.
Con una cobertura de estos torneos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, una duración promedio de los partidos de aproximadamente ocho minutos y más de 25,000 eventos cubiertos cada mes, estamos absolutamente seguros de que efootball tiene todo lo necesario para establecerse aún más en el mercado latinoamericano, y el hecho de que es tan fácilmente accesible debería garantizar que conserve su popularidad tanto durante como entre eventos regulares de fútbol en vivo.
Pasando al casino en vivo, en un continente que cuenta con países del tamaño de Brasil, Argentina, Perú y Chile, no hace falta decir que visitar un casino físico local no es necesariamente tan fácil para la mayoría de los jugadores de casinos de LATAM. Como tal, tener disponible una amplia gama de juegos de casino en vivo que repliquen esta experiencia inmersiva en línea puede ser una excelente manera para que los operadores cierren la brecha.
Dado que estos títulos de casino en vivo se transmiten las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde estudios especialmente diseñados en todo el mundo, los jugadores de LATAM pueden iniciar sesión en cualquier momento del día o de la noche y disfrutar de interacciones auténticas tanto con los crupieres como con los jugadores. Esto, junto con el hecho de que las transmisiones a menudo están disponibles en HD, garantiza que el casino en vivo sea lo más parecido posible a lo real sin tener que abandonar la comodidad de sus hogares.
Naturalmente, no hace falta decir que una de las formas más fáciles y accesibles de brindar una experiencia de calidad en casinos en vivo o apuestas en deportes electrónicos es garantizar que su producto sea totalmente compatible con dispositivos móviles. Nuevamente, según datos estadísticos abiertos ya podemos ver que los dispositivos móviles están dominando el segmento de uso final en el mercado latinoamericano, lo que indica que la mayoría de los jugadores disfrutan de los juegos mientras viajan.
Teniendo esto en cuenta, es de vital importancia que los operadores se aseguren de que sus productos no sólo funcionen bien en dispositivos móviles en lo que respecta a aspectos como alta estabilidad de las conexiones a Internet y baja latencia en las transmisiones, sino también que sus UI estén personalizadas para atender a los usuarios de dispositivos móviles. . Esperamos plenamente que los operadores que tengan en cuenta estos factores prosperen en el mercado LATAM, mientras que aquellos que no lo hagan saldrán perdiendo.

Dado que cada vez que BETBAZAR busca un nuevo creador de contenido, siempre ponemos un enfoque adicional en cómo se ve y funciona el producto en todos los dispositivos, nuestro mercado mundial de iGaming B2B ya está bien configurado para manejar las demandas de los jugadores de LATAM. Esto significa que los socios pueden estar seguros de la usabilidad de los productos que ofrecemos en la región y de que no perderán ningún tráfico potencial de jugadores.

Nuevos perfiles de consumidores

Otro matiz del mercado LATAM que las empresas de juego online deben tener en cuenta es la forma en que tanto los clientes como los consumidores consumen sus medios. Si bien LinkedIn ha sido una plataforma de gran éxito para construir relaciones B2B de BETBAZAR en Europa, nuestra investigación de marketing interna ha indicado que plataformas sociales como Facebook e Instagram son generalmente más efectivas en América Latina.
Como tal, definitivamente buscaremos lanzar otro canal social a medida que nos expandamos en la región y recomendamos que cualquier otra empresa con aspiraciones similares haga lo mismo. Como una extensión de esto, también es importante que las empresas busquen localizar completamente sus productos y el marketing que los rodea, prestando especial atención a los idiomas más hablados de la región, español y portugués.
Si bien obviamente hay mucho que considerar al intentar ingresar exitosamente al mercado LATAM, en BETBAZAR creemos que la región realmente tiene un gran potencial para los operadores que sean lo suficientemente inteligentes como para captar las tendencias emergentes y adaptar su oferta en consecuencia. Dado que todos los datos disponibles sugieren que los juegos de azar en línea seguirán creciendo en la región en los próximos años, no hay mejor momento que ahora para entrar en acción y comenzar a satisfacer las necesidades de los jugadores en deportes electrónicos y casinos.