Danielle Calafato (Gaming Corps): “La regulación de Brasil es un desafío que afrontamos desde la innovación y la creatividad”

El desarrollador de juegos, Gaming Corps, ha localizado en Brasil uno de sus grandes objetivos para seguir creciendo en el mercado. Esperanzados con una regulación que avanza, la compañía busca ser una referencia en el país de la mano de sus juegos tradicionales y otras opciones.

En Gaming Intelligence, hemos podido conversar con su CCO,  Danielle Calafato, quien ve en la nueva regulación un auténtico desafío para el que Gaming Corps estará preparado a base de creatividad e innovación.

¿Qué importancia ha tenido el mercado brasileño para sus operaciones desde la primera vez?

Brasil ha sido un mercado invaluable y crucial para nosotros, principalmente porque es una región donde el contenido no tradicional es ampliamente apreciado. Dado que inicialmente nos especializamos en juegos no tradicionales, nuestra presencia en Brasil reforzó significativamente el contenido que podíamos ofrecer. En particular, juegos como Crash y Mines han ganado una inmensa popularidad en este mercado.

No sólo han conseguido una base de jugadores sólida y dedicada, sino que también se han beneficiado de participación repetida del jugador. Nuestro éxito en Brasil también ha sido fundamental para aumentar nuestro conocimiento de marca. Esto es particularmente beneficioso para un proveedor relativamente nuevo como nosotros, ya que anima a los jugadores a hacer clic y probar nuestros juegos.

¿Cuáles fueron los desafíos a los que se enfrentaron al ingresar a Brasil y cómo lo hicieron?

La parte más difícil fue conseguir una relación estrecha con uno de los líderes del mercado, que nos llevó más de un año, pero finalmente logramos lanzarlo con Betano y desde entonces hemos lanzado un conjunto completo de contenido arcade de marca que ha funcionado increíblemente bien.

A cambio, esto nos ha convertido en un proveedor imprescindible para todos los operadores del mercado. Además, el hecho de que hayamos creado uno de los productos de fútbol más interactivos del mercado ayudó a ponernos en el mapa.

¿Qué han aprendido sobre el mercado a partir de los juegos que has lanzado allí? ¿Existen hábitos y preferencias de los jugadores que se deban tener en cuenta?

Los juegos Crash and Mines han experimentado un nivel asombroso de popularidad. El mercado brasileño es particularmente aficionado a estos juegos no tradicionales y muestra un deseo constante de tener más. Estos juegos brindan una experiencia única donde los jugadores sienten que están participando activamente en el juego e influyen en los resultados, una característica que resuena bien con ellos.

Incorporar funcionalidades de chat y fomentar un sentido de comunidad también ha demostrado ser increíblemente eficaz. Un factor importante detrás del éxito de estos juegos es que son diseñados para ser fácilmente comprensibles y agradables.

La categoría de juegos de tragamonedas está en constante aumento en popularidad, consolidándose gradualmente como una de las mejores opciones para el  jugador. Dada la naturaleza emergente del mercado de los casinos en línea en esta región, ha habido una necesidad de educación sobre el contenido de las tragamonedas, que ahora está ganando tracción.

¿Cómo cree que afectará la regulación al mercado?

Si bien proporcionar una respuesta definitiva puede ser un desafío debido a las numerosas variables en juego, es, sin duda, un paso positivo en la dirección correcta. La regulación ofrece varios beneficios, como proporcionar seguridad jurídica tanto a los operadores como a los jugadores. También sirve como medio para promover el juego responsable, aumentar la conciencia sobre cuestiones relacionadas con el juego, fomentar el desarrollo del mercado y frenar las actividades ilegales de juego.

Sin embargo, la posibilidad de que se impongan impuestos elevados plantea dudas sobre su impacto. Si bien puede contribuir significativamente al desarrollo del país, existe incertidumbre sobre si los operadores más pequeños pueden absorber los costos asociados, y si los operadores más grandes están dispuestos a  hacerlo. Esto podría llevar a algunos a permanecer en un espacio de mercado gris.

Además, la facilidad con la que los grandes operadores extranjeros pueden seguir operando en el mercado sin complicaciones aún está por verse. Las limitaciones propuestas al marketing podrían potencialmente hacer que sea más difícil para los casinos adquirir nuevos clientes y para los inversores para encontrar oportunidades. Estos aspectos no están del todo claros y sus implicaciones probablemente se vuelven más claras a medida que evoluciona el panorama regulatorio.

¿Qué importancia tendrá la regulación de las apuestas deportivas para los operadores?

La regulación de las apuestas deportivas tiene una inmensa importancia para los operadores de casinos y proveedores, ya que tendrá un impacto sustancial en las prácticas de juego responsable, la claridad legal, y el desarrollo general del mercado brasileño.

Sin embargo, presenta ciertos desafíos, particularmente para los grandes casinos extranjeros que buscan ingresar en el mercado, dadas las restricciones a la comercialización de su marca y la carga de altos impuestos. 

Los operadores más pequeños también pueden enfrentar obstáculos para sortear los altos impuestos, potencialmente disuadir a algunos de ingresar al espacio regulado. Para los proveedores, no veo ningún cambio inmediato en sus operaciones.

Se espera que la incorporación de juegos de casino con temática deportiva se convierta en una práctica más común. El mercado brasileño tiene una profunda pasión por el deporte, especialmente por el fútbol, ​​lo que hace que los juegos con temas deportivos sean una opción natural. Este tipo de juegos ya están haciendo su aparición, con títulos como Penalty Champion y Plinkgoal diseñados específicamente para atender el entusiasmo deportivo del mercado brasileño.

Al tomar mecánicas de juego exitosas e infundirles un toque deportivo, los proveedores pueden aprovechar este entusiasmo y brindar a los jugadores una experiencia de juego única.

Una vez que se apruebe la regulación, ¿qué tan competitivo cree que se volverá este mercado?

Para los proveedores, el enfoque central puede seguir siendo en gran medida consistente. La innovación continua es un sello distintivo de la industria, con cada proveedor esforzándose por desarrollar el siguiente producto de éxito. Esta práctica se extiende a investigar las tendencias del mercado e identificar qué resuena entre los jugadores, y esto también es válido para el mercado brasileño.

Este es un mercado que ha mostrado un crecimiento impresionante y anticipamos el lanzamiento de numerosos juegos que se alinean con temas, mecánicas y tipos de juegos de rendimiento demostrado.

En el ámbito de los juegos no tradicionales, ha habido una saturación de juegos crash durante los últimos años. Sin embargo, en el próximo año, anticipamos el surgimiento de nuevos conceptos innovadores y no tradicionales. De manera similar, el espacio de juegos de tragamonedas, particularmente aquellos diseñados para el público brasileño, está preparado para experimentar un aumento en las ofertas.

¿Cómo cree que se desarrollará el mercado y cómo cree que será en 3-5 años?

Anticipo que el mercado experimentará un crecimiento sostenido, particularmente con la garantía del juego legal tanto para los casinos como para los jugadores. Tiene el potencial de estar entre los 10 principales mercados a nivel mundial. En los próximos años, es probable que el mercado evolucione hacia un paisaje más maduro y completo.

En nuestro sector, creemos que los contenidos no tradicionales seguirán siendo un actor importante en el espacio de casino en línea. Sin embargo, también esperamos presenciar un aumento sustancial en la proporción de los ingresos generados por las tragamonedas. A medida que los jugadores se familiarizan más con las complejidades de estos juegos, prevemos que un número creciente de jugadores gravitarán hacia esta categoría.

Lo que puedo decir es que Gaming Corps estará a la vanguardia de la innovación, la creatividad y emoción cuando se trata de brindar una experiencia fantástica para todo tipo de jugadores en todo el mercado brasileño. Tenemos muchas ganas de ver el futuro.