Se está produciendo un cambio en el iGaming, no solo en tecnología o regulación, sino en cómo los proveedores de plataformas crean, venden y colaboran. La principal moneda de cambio se ha convertido en la experiencia, que marca la diferencia en la industria. La situación es totalmente distinta cuando el equipo está formado por personas que han lanzado operaciones B2C y, al mismo tiempo, han desarrollado plataformas y diversas soluciones para operadores. Esta combinación de experiencia directa con el jugador y conocimiento estructural B2B redefine la forma en que se establecen las alianzas. Hace que los proveedores B2B vean a los operadores no solo como clientes, sino como extensiones de la misma misión. Sus usuarios finales son los usuarios finales de los proveedores. Su crecimiento es la medida de los proveedores.
Como menciona el director de marketing, Edgar Davtyan: “No creamos cosas de forma aislada. Lynon crea herramientas que nos hubiera gustado usar nosotros mismos. Y nos gustan las herramientas que los usuarios finales prefieren usar. Es simple. Todas las partes deben entenderse mutuamente y atender las necesidades de los demás”.
La solución tecnológica que funciona
En 2025, las plataformas requieren ciertas cualidades para funcionar a largo plazo. Además de ser estables, también deben ser dinámicas. La plataforma de iGaming de Lynon se ejecuta en una arquitectura de microservicios, lo que significa que ninguna actualización puede afectar el sistema completo de un operador. Cada módulo funciona por separado, pero se comunica fluidamente entre sí. Esto mantiene el sistema ligero, escalable y siempre listo.
También están las soluciones multimonedero e intercambiador, diseñadas para mercados donde las monedas fiduciarias y las criptomonedas fluyen en paralelo. Permiten a los jugadores convertir, depositar, retirar o cambiar divisas al instante sin tener que abandonar el ecosistema. Con la compatibilidad multimonedero, los operadores pueden segmentar los saldos de los jugadores para los juegos y optimizar los informes financieros.
La gamificación no es solo una palabra de moda. Las herramientas nativas de gamificación de Lynon nacen de patrones B2C, pero se perfeccionan para la escala B2B. Los operadores pueden lanzar misiones, rachas, solicitudes de bonificación y tablas de clasificación dinámicas sin la ayuda de los desarrolladores. Esto se traduce en un tiempo de comercialización más rápido, menos cuellos de botella y mayor valor por campaña.
Flexibilizando la flexibilidad
Son los enfoques de desarrollo de negocios y alianzas los que hacen que la venta responsable y valiosa funcione y abren puertas a los operadores (futuros socios), ya que la tecnología por sí sola no garantiza una oferta efectiva de inmediato. Fiel a los enfoques que se están convirtiendo en tradiciones, Lynon llega a SiGMA Americas 2025 con dos ofertas que marcan la diferencia en todos los niveles de experiencia y madurez de los operadores.
El «5×5» es la forma en que Lynon dice sí a los operadores que se toman en serio, pero que aún están en sus primeras etapas. Por tan solo 5000 €, los socios obtienen un sitio web de casino completamente operativo, 3 meses de CRM y Afiliados gratuitos, lógica de bonificación retroactiva (hasta un 10 % de reembolso anual generado a partir de facturas de GGR) y, tras 5 años de alcanzar los KPI acordados, incluso reciben el código fuente. Es un acuerdo integral diseñado para el éxito compartido.
El nuevo modelo de Bonificación por Referidos recompensa la colaboración en sí misma. Si un operador recomienda a un socio a Lynon y este activa una solución «5×5» o cualquier otra, el operador recibe un 5% mensual del GGR de la referencia durante un año completo. Se trata simplemente de una asociación basada en el rendimiento, con pago íntegro. Estos dos ejemplos de la flexibilidad comercial de Lynon en acción para los operadores a largo plazo.
A la pregunta «¿qué más se basa en la base de una buena asociación entre proveedor y operador?», Suren Vardanyan, director comercial, respondió: «No se trata de una división entre proveedor y cliente. Se trata de una estructura compartida, datos compartidos, riesgos compartidos y resultados compartidos. Y eso significa poner a disposición de las personas herramientas que no solo funcionan, sino que se sienten como si estuvieran diseñadas para ellas. Porque cuando tu producto entiende al operador, y el operador entiende al jugador, todo funciona. Ahí es donde reside el verdadero crecimiento».