Con el fin de conocer más a fondo cómo ha sido el proceso de integración de la marca alemana en la estructura de NOVOMATIC Spain, el Departamento de Marketing ha entrevistado a Óscar Pitarch, Product & Sales Manager BALLY WULFF.
A lo largo de esta entrevista, Óscar desgrana los principales retos y oportunidades que ha supuesto sumergirse en este proyecto.
P: Ya llevas unos cuantos meses en NOVOMATIC Spain como Product & Sales Manager BALLY WULLF. ¿Cómo ha sido la experiencia hasta ahora?
R: Cuando se tomó la decisión de que NOVOMATIC Spain se hiciera cargo de la distribución de los productos de BALLY WULLF en el mercado español, no tenía del todo claro cuál sería mi siguiente proyecto. Sin embargo, durante el proceso de transición, NOVOMATIC compartió conmigo sus ideas y planes futuros para la marca en España y me ofreció continuar ocupándome de su comercialización dentro de la estructura de la compañía como Product & Sales Manager. El proyecto me convenció por completo y acepté la propuesta, ya que considero que así hemos generado una situación win-win para ambas partes. Por un lado, NOVOMATIC se beneficia del conocimiento y experiencia que he acumulado durante el desarrollo del producto BALLY WULLF en España. Por el otro, yo puedo contar con sus grandes recursos, lo que me permite desempeñar mis funciones de manera más efectiva. La estructura de NOVOMATIC en España es muy sólida, con un equipo comercial, técnico y administrativo de primer nivel. Es cierto que, como en todo comienzo,la integración de toda la línea de producto de BALLY WULLF en los procesos y sistemas de la empresa supuso un reto. No obstante, tras estos primeros meses de esfuerzo y mucho trabajo, a fecha de hoy, tan solo estamos ultimando pequeños detalles. Actualmente, todos los procedimientos —desde el pedido hasta la entrega de una máquina BALLY WULLF—, se gestionan igual que una máquina de la propia marca NOVOMATIC. Esto nos da muchas sinergias y nos permite dar respuestas más ágiles y eficientes a nuestros clientes.
P: ¿Cuáles son las nuevas apuestas de BALLY WULLF de cara al futuro?
Para el mercado de hostelería seguimos comercializando con mucho éxito el modelo Link Master Bar, disponible en el mueble TWIN TOP PREMIUM. Los últimos lanzamientos de BALLY WULLF ya nos habían proporcionado muy buenos resultados, pero Link Master Bar se ha posicionado como uno de los mejores y los números nos están dando la razón. Tanto es así, que queremos impulsar al máximo este modelo, ofreciendo distintas promociones con el fin de facilitar el acceso de nuestros clientes a este producto. En cuanto al segmento de salón, estamos iniciando las pruebas del nuevo modelo, Burning Link, que incorpora muchas novedades y que marcará el inicio de importantes cambios en nuestra oferta para este mercado. Con estos dos productos aportamos alternativas muy atractivas para los operadores, y estoy convencido de que tendrán una excelente acogida.
P: Sabemos que BALLY WULLF ahora está muy vinculada también con la marca APEX, ya que ambas pertenecen al mismo propietario. ¿Está previsto aprovechar este hecho de alguna forma?
R: Totalmente. Se está trabajando para que en una misma plataforma pueda instalarse contenido tanto de APEX como de BALLY WULLF. Al compartir tecnología, los futuros modelos de ambas marcas podrán instalarse sobre el mismo hardware de base. Sin adelantar demasiados detalles, puedo decir que no tardaremos en presentar los primeros resultados de esta gran convergencia. Consideramos que este hecho aportará además tranquilidad al operador, ya que al adquirir uno de nuestros productos contará con más alternativas en lo que respecta a contenidos de juego.
P: Estamos muy cerca del Expo Congreso deJuego Luis Escribano en Torremolinos. ¿Vamos a poder ver ya alguna novedad de BALLY WULLF allí?
R: Así es. Para quienes aún no lo conozcan, Link Master Bar se exhibirá en el stand de NOVOMATIC, y, por supuesto, no faltará la nueva Burning Link para salón. Por mi parte, yo también estaré allí para recibir a nuestros clientes y presentarles nuestra gama de productos con todo detalle. Estamos trabajando muy duro, tanto el equipo de BALLY WULLF en Alemania como el de NOVOMATIC aquí en España, con el objetivo de convertirnos en un partner fiable y duradero para el operador español. Gracias al respaldo de la estructura de NOVOMATIC y sus sólidos servicios administrativos y técnicos, estoy convencido de que lo conseguiremos. Quisiera aprovechar la ocasión para agradecer a todos nuestros clientes la confianza en nuestro producto y sus ganas de seguir colaborando con nosotros.