Coljuegos cambia la regulación para mejorar las garantías al jugador online

4 enero 2019 9:45 am GMT | Last updated: 4 enero 2019 Coljuegos cambia la regulación para mejorar las garantías al jugador online

El regulador colombiano ha emitido una resolución para mejorar las garantías de cobro de premios y de sistemas técnicos de juego para el jugador online.

Así, desde esta institución se ha modificado el acuerdo de 24 de mayo de 2016 para garantizar el retorno mínimo de premios al jugador de un 83 por ciento. Además, se establecen revisiones obligatorias anuales a los operadores del retorno al jugador, además de dejar abierta la posibilidad a las revisiones aleatorias en cualquier momento. 

En el caso de las apuestas deportivas para eventos reales, si no se cumple el premio mínimo del 83 por ciento, Coljuegos podrá no solo sancionar a los operadores que incumplan, sino también hacerles devolver al apostante el dinero no abonado correctamente.

La modificación, además, obliga a los operadores a abonar los fondos solicitados por el jugador en un periodo máximo de 72 horas «por el medio elegido por el jugador, siempre que se haya verificado la información suministrada por el jugador; que éste haya realizado máximo tres retiros de fondos diarios; que el jugador cumpla con la condición de haber apostado la mitad sobre cada depósito para adquirir los créditos para la participación.

Para leer las modificaciones al completo, pinche en este enlace.