España, puerta de entrada a Latinoamérica en el juego online

Los ojos del juego online miran a Latinoamérica como el mercado de mayor crecimiento y potencial para los próximos años, mientras su marco legal se consolida. Pero muchas de esas empresas que ahora se enfocan al otro lado del Atlántico, previamente han sido certificadas en España. Y, a pesar de las diferencias entre ambos mercados, algunas empresas de juego aún consideran que España es la mejor primera puerta para desembarcar en Latinoamérica.

“Absolutamente”, dice el gerente de Desarrollo de Negocios de OneTouch, Unai Concha Olabarrieta. Agrega que “a menudo se dice que el modelo regulatorio más efectivo en América Latina es el mercado colombiano, y el marco de ese territorio comparte muchas similitudes con el español”. Concha espera que el futuro de la regulación latinoamericana se inspire en cierta medida en la situación en España. Un buen ejemplo de esto es la certificación de juegos.

“Una vez que sus juegos han sido certificados para el mercado español, hacer lo mismo dentro de Colombia se convierte en un proceso significativamente más fácil. Por supuesto, el idioma también facilita la expansión de España a América Latina”.

El pasaporte del lenguaje

Por supuesto, nadie ignora que el español es el mejor pasaporte para cruzar el océano también para el juego online. Pero diferente es el asunto respecto a las preferencias del jugador, con similitudes pero también aspectos muy distintos. 

Al respecto, el CCO de R Franco Digital, Mario Benito, destaca que “estamos viendo que jugadores de países como Colombia sí optan por otras opciones de juego distintas a las ofertas de España. Pero es cierto que no hay tantas diferencias como se podría pensar”.

La clave, en su opinión, es “establecer el equilibrio de esas diferencias y determinar cómo apuntas eso para ayudar a mejorar tu estrategia. Por supuesto, el continente está evolucionando a un ritmo rápido, y veremos muchas más similitudes evolucionando a medida que pasa el tiempo, especialmente cuando se trata de tecnología”.

Desde un punto de vista de cumplimiento puro, hace que sea más fácil allanar el camino para el mercado latinoamericano una vez que el contenido esté certificado para el mercado español. Esta es la opinión de Catalin Negoita, Gerente Comercial de Kalamba Games: “Sí, vemos a España como una puerta para hacer crecer nuestra presencia en la región de LatAm. Sin embargo, si hablamos de las preferencias de los jugadores y las particularidades del mercado, vemos grandes diferencias entre estos dos territorios en particular. Si bien España ya es un mercado maduro, LatAm sigue siendo actualmente un mercado de juegos de azar no saturado con un enorme potencial”.

Regulación online en marcha

Ya es cierto que varias empresas españolas han entrado en los mercados latinoamericanos o están pensando en expandirse allí. “No veo ninguna señal de que eso cambie”, expresa Alba Monroy, Gerente Senior de Desarrollo Comercial de Relax Gaming.

Esto es especialmente cierto en un punto donde más países de América Latina están regulando los juegos en línea, y esto está atrayendo la atención de las empresas que quieren ser las primeras en obtener una licencia en estos nuevos y emocionantes mercados.

“Por ejemplo, el modelo de regulación en Colombia es muy similar al español y también es un modelo para otras comisiones de juegos de Latinoamérica. Como resultado, veo que Colombia es un gran trampolín como primer mercado de entrada para muchos de los proveedores líderes de Europa que miran hacia la región ”, agrega Monroy.

“Para Relax, gracias a un entorno regulatorio ampliamente familiar y las similitudes en el perfil del cliente, el lanzamiento en España y la demostración de que podemos crecer en este mercado definitivamente nos ayudará a ingresar a LatAm, y esperamos anunciar muchas más noticias sobre esto lo suficientemente pronto. ,» ella explica.

Por qué España

Hablando del mercado español, los principales factores de interés para las empresas de juego online aquí son: ritmo de crecimiento relativamente rápido, enfoque regulatorio estable -a pesar de las restricciones publicitarias-, variedad de operadores y madurez.

En opinión de Concha, el enfoque regulatorio español “ha ofrecido un marco estable para los operadores locales y globales que buscan ingresar. Además, hay una variedad real en el territorio, con una proporción particularmente grande de operadores de tamaño medio, todos los cuales actúan de manera responsable y proactiva, especialmente cuando se trata de proteger a los jugadores «.

Negoita recuerda que Kalamba tomó la decisión de entrar en España “después de una cuidadosa consideración y cuando sentimos que era un mercado lógico al que apuntar mientras continuamos con nuestro crecimiento empresarial. España es un mercado maduro en el que el segmento de los casinos en línea está ganando popularidad rápidamente y creemos que nuestra cartera de juegos encajará perfectamente con los jugadores locales”.

Funcionó, dado que han sido capaces de “identificar algunas preferencias y tendencias de los jugadores que nos ayudarán a empezar a trabajar y entrar en mercados más establecidos también nos permite controlar rápidamente las condiciones generales del mercado y cómo ha progresado la regulación, ofreciendo un sensación de estabilidad de la que podrían carecer los mercados más nuevos».

Diversidad de productos

Desde Relax Gaming, no hay duda: «Los números hablan por sí mismos: la industria ha crecido mucho en los últimos años, al igual que el número de providers entrando en España. Esto ha creado un nivel realmente diverso de productos y ofertas, lo que ha funcionado bien para ayudar a expandir el mercado y captar el interés de la nueva generación de jugadores”, dice Monroy.

En consecuencia, Monroy habla de una generación emergente que realmente se puede encender con contenido premium en línea. Y lejos de dejar los juegos, «están felices de volver si los juegos son divertidos y atractivos».

Las similitudes entre España y algunos países de América Latina son interesantes para las empresas de juego. Esa es la razón por la que empresas como Relax confían en que entrar en España «nos ayudará a expandirnos aún más en Latinoamérica y otros mercados, y vemos nuestras operaciones aquí como una gran oportunidad de aprendizaje».

Para R. Franco, el legendario negocio de las tragamonedas de España, este país es sin duda muy importante. Según Mario Benito, “es donde comenzamos y donde tenemos un mayor conocimiento del mercado, los jugadores y otras percepciones únicas. El mercado español es maduro y gracias a esto podemos probar y probar cosas nuevas y ver cómo responde el mercado, antes de lanzarlo a nuevos mercados o aquellos que solo están creciendo».