La Secretaría de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda (SPA-MF) y la Secretaría Nacional de Protección al Consumidor (Senacon) del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública (MJSP) lanzaron esta semana el curso «Derechos del Consumidor – Apostadores y Apuestas: Más allá del Juego». 

Con el objetivo de guiar a los apostadores en el funcionamiento legal del mercado regulado, comprender sus derechos y responsabilidades, y adoptar prácticas de consumo conscientes y responsables, esta capacitación en línea gratuita es fruto de un Convenio de Cooperación firmado por ambas secretarías en febrero de este año.

Las inscripciones están abiertas hasta el 20 de octubre en el sitio web de la Escuela Nacional de Protección al Consumidor (ENDC), con inscripción previa. Los cursos brindarán información esencial para identificar las casas de apuestas autorizadas, comprender sus obligaciones y algunas de las normas que rigen esta actividad, así como orientación sobre cómo evitar riesgos en plataformas ilegales que desprotegen a los consumidores.

Para Regis Dudena, Secretario de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda, la iniciativa refuerza la transparencia y la seguridad del mercado regulado. «Uno de los puntos centrales del curso es demostrar, de forma clara y accesible, que solo los sitios con el dominio .bet.br están autorizados por el Ministerio de Hacienda. Esto garantiza que los consumidores sepan identificar plataformas seguras y evitar riesgos en entornos ilegales», enfatizó.

El Secretario Nacional de Consumo, Paulo Henrique Pereira, destaca que el esfuerzo conjunto entre ambos departamentos es un avance importante en la protección de los ciudadanos. «El lanzamiento de este curso es fundamental para que los consumidores tengan acceso a información de calidad y puedan ejercer plenamente sus derechos.

Al tiempo que fortalecemos la transparencia y la seguridad en el mercado, promovemos la educación para el consumo responsable, la prevención de abusos y la protección de la salud financiera y mental de los ciudadanos», enfatizó.

El curso se impartirá del 27 de octubre al 1 de diciembre, en modalidad a distancia, con 30 horas de duración y un certificado de la Universidad de Brasilia (UnB). El contenido está organizado en cinco módulos:

  • Qué son las apuestas de cuotas fijas, su historia y cómo funciona este mercado
  • Cómo navegar en el entorno «.bet.br»: Tus derechos
  • Cómo navegar en el entorno «.bet.br»: Juego responsable
  • Cómo navegar en el entorno «.bet.br»: Tu salud mental
  • Cómo navegar en el entorno «.bet.br»: Tu salud financiera

Al finalizar la capacitación, se espera que los participantes estén preparados para comprender las reglas del mercado regulado, reconocer los riesgos de consumir en entornos no autorizados, adoptar prácticas seguras y ejercer plenamente sus derechos como consumidores-apostadores.