Botemanía y Monopoly Casino costearán la herramienta Gamban en España

1 abril 2022 10:11 am GMT | Last updated: 1 abril 2022 Botemanía y Monopoly Casino costearán la herramienta Gamban en España

Las operadoras españolas de juego online, Botemania y Monopoly Casino, del grupo Bally´s, ofrecen costear la suscripción a la herramienta Gamban, un software especializado en el bloqueo de webs y aplicaciones de juegos de azar. 

La empresa se hará cargo de los gastos de suscripción durante un año, ofreciendo un nivel de protección prolongado en el tiempo para sus usuarios más vulnerables. Esta iniciativa posiciona a la marca como los primeros en España en ofrecer y costear este servicio para sus usuarios.

Gamban es un software especializado en el bloqueo de webs y aplicaciones de juegos de azar en todo el mundo. Esta herramienta está construida de tal forma que una vez instalada, es muy difícil eliminar, un caso común entre personas con comportamientos adictivos. 

Con este mecanismo, la marca se compromete a proteger a sus usuarios de forma prolongada en el tiempo, ya que, al instalar el software, no podrán acceder a servicios de apuestas online durante el periodo seleccionado y que tanto Botemania como Monopoly Casino sufragarán durante un año, aunque el usuario podrá escoger un tiempo superior y ampliar este periodo en el tiempo y así proteger aún más su actividad de juego si así lo suscribe el jugador con Gamban.

Compromiso con el juego responsable

“Estamos comprometidos con el Juego Responsable, nuestra misión es ofrecer diversión, pero no a cualquier coste. Por eso invertimos constantemente en ello», confirmó Raúl Ibáñez, gerente de país de la marca.

Botemania y Monopoly Casino mantienen el juego responsable en el centro de su actividad y, por ello, en los últimos años han desarrollado su departamento, contando con un equipo de personas dedicadas únicamente al juego responsable. 

“Tenemos un departamento dedicado exclusivamente a cuidar de nuestros jugadores, que trabaja en lanzar constantes herramientas de protección», “en el último año el departamento ha crecido mucho” ha confirmado Brahim Mohamed, representante de Juego Responsable del grupo y gerente del área.

Es por ello por lo que han decidido costear durante 1 año el servicio de Gamban para los usuarios que puedan presentar problemas con el juego, siendo el departamento de Juego Responsable el que contacte con el usuario y le ofrezca el servicio. El software se ha extendido ya por el Reino Unido.

Gamban es la última incorporación a las herramientas de juego responsable ofrecidas por el grupo, pero la empresa cuenta con otras 6 herramientas, como el “descanso temporal” y los “límites de depósitos”, que ya son usadas por sus usuarios.