Bajo el lema «La responsabilidad es parte del juego», el entretenimiento se posiciona como una experiencia segura, equilibrada y positiva. Por ello, Admiral, marca de salones del Grupo Novomatic AG, continúa con esta campaña que impulsa su compromiso con el juego responsable, a través de una serie de fundamentos.
Los más importantes pasan por la formación de personas que cuidan de personas para garantizar buenas prácticas de juego responsable a través de la capacitación constante de todo el personal en la detección temprana de comportamientos de riesgo, para así poder prestar atención responsable al usuario.
En segundo lugar, el cumplimiento y sostenibilidad. Se trata de normas que protegen, con una responsabilidad duradera. Trabajar en un marco legalmente reconocido internacionalmente asegura que todas las operaciones se desarrollen con responsabilidad e integridad. De esta forma, se fomentan prácticas sostenibles, generando un impacto positivo que perdura en el tiempo.
En tercer lugar, está la prevención y el apoyo para acompañar, informar y ayudar a los usuarios. Se trata de crear un entorno donde prima la confianza, en el que las personas se sientan respetadas, protegidas y libres de tomar decisiones informadas, en un contexto profesional y seguro.
En cuarto lugar, la innovación. Se trata de poner la tecnología al servicio del bienestar. La tecnología es usada como principal aliada para mejorar la experiencia y proteger al usuario a través de protocolos avanzados en plataformas formativas digitales.
Por último, la transparencia. En este caso se apuesta por ofrecer información clara, decisiones seguras y de comunicar todo lo relacionado con las reglas del juego y las políticas de protección al usuario de una manera clara, veraz y accesible, fomentando la confianza y una experiencia de juego segura.
Este proyecto de Novomatic AG nace con el objetivo de promover el juego responsable a través de una serie de comunicaciones, todas ellas englobadas bajo la Responsabilidad Social Corporativa, y el juego responsable contemplado en la política empresarial del Grupo Novomatic AG.
Al respecto, Jaime Estalella, managing director de Operaciones en Novomatic Spain, comentó que “para nosotros, la responsabilidad es una forma de trabajar y de entender nuestra actividad durante todo el proceso que conforma el juego. Por esta razón, continuamos centrándonos en el cuidado de los usuarios y en su experiencia en nuestros salones.”
Así, Admiral reafirma su compromiso con un modelo de entretenimiento consciente, ético y adaptado a los desafíos del presente.