La empresa Win Systems ha propuesto el uso de su sistema de gestión de casinos Wigos para salones de juego en España, una solución que conecta más de 70.000 máquinas en salas de 17 países.
Según este proveedor, esta opción “es óptima tanto para el operador como para el jugador” porque minimiza la gestión del dinero en la sala e implementa un programa de fidelización para mejorar la experiencia del jugador.
Desde Win Systems consideran básico avanzar en nuevos medios de pago, para lo que resulta imprescindible estandarizar el protocolo de comunicación de los fabricantes de máquinas, según esta empresa.
El sistema Wigos permite varias opciones. Las más importantes son el método TITO (Ticket In- Ticket Out), que proporciona la entrada de efectivo a través del billetero y aceptador de monedas. O el MICO (Money In- Card Out), que también permite la entrada de efectivo pero sólo se puede cobrar con la introducción de una tarjeta magnética en la máquina. Con dicha tarjeta, el jugador puede cobrar en caja o máquina de cambio, o seguir jugando en cualquier otra máquina con solo introducir la tarjeta.
Además, esa tarjeta permite implementar programas de “player-tracking”, mejora la comunicación entre el operador y el jugador y además el responsable de la sala tiene una visibilidad sobre los clientes.
Wigo también proporciona el sistema Cash-less, o sin efectivo, a través de una tarjeta que se carga en caja o máquina de cambio para poder jugar con ella sin necesidad de usar el efectivo.
Win Systems añade que el sistema de gestión Wigos permite el uso de otros medios de pago como teléfono móvil, tarjetas de débito o crédito. Por otro lado, es un sistema multisala y proporciona opciones de juego común o jackpots, tanto para una sala como para interconectar varias salas.