El operador de apuestas y juegos Betsson Group se ha asociado con JAGGAER, empresa de soluciones de compras digitales, para impulsar la digitalización de su área de compras, desde la que gestiona un volumen de más de 130 millones de euros.
Además, esta transformación permite a la compañía reforzar la transparencia, el cumplimiento normativo y la gobernanza de sus operaciones en un entorno altamente regulado.
Betsson, con sede en Malta y un hub tecnológico en Málaga para el desarrollo de juegos, aplicaciones nativas e inteligencia artificial, tiene una capitalización bursátil de unos 1.400 millones de euros y más de 1,3 millones de clientes en 24 países.
Con el objetivo de unificar sus flujos de trabajo y disponer de información fiable y en tiempo real, Betsson ha adoptado la plataforma digital de JAGGAER para optimizar procesos internos, mejorar el acceso a la información y la visibilidad presupuestaria.
Como resultado, ya ha centralizado 2.000 contratos activos, gestionado más de 6.000 órdenes de compra y validado más de 300 solicitudes de incorporación de proveedores.
“En nuestro sector, la velocidad y la precisión son esenciales. Garantizar controles internos sólidos y el pleno cumplimiento normativo es fundamental para lograr un crecimiento sostenible”, comenta Fabio Palusci, director de Compras de Betsson Group.
«El acceso a datos precisos y actualizados es fundamental para una toma de decisiones informada. La digitalización forma parte de nuestros esfuerzos continuos por mejorar la gestión de la información y el apoyo a la organización», añade.
Gracias a la tecnología de JAGGAER, el cumplimiento de acuerdos y obligaciones de los contratos se ha reforzado aún más. Al mismo tiempo, los procesos de gestión con proveedores se han estructurado mejor, lo que está facilitando la diligencia debida, los controles de seguridad y la supervisión continua.
“Hemos mantenido una sólida colaboración con Betsson Group desde las primeras etapas del proyecto”, afirma Carlos Tur, country manager de JAGGAER para España y Portugal. “Su transformación demuestra cómo una gobernanza estructurada y la tecnología avanzada pueden convertir las compras en un verdadero generador de valor”.
De cara al futuro, Betsson pretende seguir evolucionando en sus procesos de compras, explorando oportunidades para mejorar aún más la eficiencia mediante la automatización y la información basada en IA. Palusci sostiene que “la Inteligencia Artificial debe apoyar la experiencia humana, no reemplazarla”.
“Nuestro objetivo es reducir el tiempo dedicado a las tareas repetitivas para centrarnos en iniciativas estratégicas en las que el criterio humano marca la diferencia. Con JAGGAER como socio tecnológico, hemos reforzado la transparencia, el cumplimiento normativo y la agilidad operativa, sentando bases sólidas para un crecimiento sostenible a largo plazo”, añade el directivo.