Lucas Lebleu (Betcris): «El desafío para el casino es bestial en LatAm»

Lucas Lebleu es un experimentado directivo de la industria del juego, con gran visión, actitud y bagaje profesional que lo convierten en un tesoro para implementar nuevas estrategias. Francés de nacimiento, costarricense de adopción y español de residencia, Lebleu ha hecho de su condición políglota una carta fundamental que ya aplica como director de Casino de Betcris. ¿Su reto? Convertir a Betcris en la marca reina del casino en Latinoamérica.

Cuando Lucas Lebleu llegó al mundo del juego, las regulaciones estaban en pañales. Fue en Costa Rica, a finales de los noventa. Mucho han cambiado las cosas desde entonces, también en Latinoamérica, ha pasado por numerosas experiencias profesionales que le han permitido madurar, aplicar sus conocimientos y abordar siempre nuevos desafíos. La palabra desafío es, quizás, la que mejor le define profesional y personalmente, donde también ha sorteado duros embates en la vida. 

IBM Costa Rica, William Hill Gibraltar, NetEnt, GiG, Skywind, consultorías independientes en España, Francia, Países Bajos, países del Este, otros lugares de Europa, Latinoamérica, también África… Operaciones, marketing, regulaciones en distintos países… El perfil profesional de Lebleu es apabullante y demuestra su inquietud por crecer y seguir creciendo. Él lo resume con un “no me gusta aburrirme”. 

En Betcris, sin duda, se dieron cuenta de la enorme fuerza de este directivo cuando el pasado mes de marzo empezaron conversaciones más formales de las que habían tenido hasta entonces y la compañía vislumbró que Lebleu encajaba en su equipo y su estrategia como un guante. 

“Un día, Fernando Garita me dijo que el jefe quería hablar conmigo. Y ahí empezaron unas conversaciones que terminan con mi nombramiento como director de Casino de Betcris”, afirma Lebleu. “Aunque soy el director de Casino, por mi experiencia también trato de ayudar en cualquier área donde se me necesite. Intento no pisar nunca a nadie y miro por la empresa más que por mí”, afirma.

Ahora, en Betcris, ya está optimizando los recursos del área del Casino en toda Latinoamérica. Tiene una estrategia clara para conseguir que el departamento de Casino en Betcris se haga tan fuerte como lo son sus apuestas deportivas en todo el continente latinoamericano. 

A los contactos, la presencia retail y la fuerza de las apuestas deportivas de la marca, se une ahora el desafío de mejorar el producto de casino, agregar a los proveedores más conocidos en LatAm y apoyar el desarrollo tecnológico y de los productos para ponerlo a la par de los proveedores internacionales en la región. 

“El desafío es bestial, porque Betcris tiene presencia en México, República Dominicana, Ecuador, Chile, Perú, etc. y tiene la ambición de crecer, generar más retornos en la inversión. Y también está el desafío tecnológico de tener un producto muy fuerte en casino para competir con las marcas que se están metiendo muy fuerte y con muchísimo dinero”.

En cuanto a la aceleración de los cambios regulatorios en Latinoamérica, Lebleu afirma que “es un efecto dominó, porque tienes desde la regulación mexicana, que es un poco blanda, hasta la colombiana, que me encanta porque han ido progresando y ayudan mucho en el proceso de certificación, regulación.. Hay un retorno muy fuerte al país”. 

Y añade que “en América Latina en general, hay una exposición importante a los casinos-entretenimiento, porque también hay espectáculos y otras opciones que no son únicamente el juego. No hay una demonización del juego, que creo que es el error que está cometiendo España y está costando el negocio a muchos operadores y fomentando el mercado gris oscuro”.

Lebleu trabaja codo con codo con Mauricio Delgado, cubren todo el rango horario entre Europa y Latinoamérica, y hacen de la diferencia horaria una ventaja. “Nuestro mayor desafío ahora es mejorar el producto, tratar de competir con otros operadores europeos que intentan instalarse en LatAm y creo que tenemos una ventaja, que es el conocimiento del mercado local, debido a nuestra gran base retail. Ahí estamos muy, muy bien”. 

“Toca reforzar el casino online, ya que estamos bien cubiertos por apuestas deportivas y mi objetivo es que el casino pueda contribuir en un porcentaje mucho mayor en las ganancias globales de Betcris”. En Betcris, el nuevo directivo de Betcris asegura que se siente en una empresa dinámica, organizada en sus procesos, que quiere crecer y que, para él, está en casa. Porque Costa Rica es su casa, donde ha pasado buena parte de su vida y donde afronta su próximo desafío: “Comencé para una empresa en Costa Rica y, después de 25 años, voy a volver a trabajar para una empresa de Costa Rica”. Mucha suerte, Lebleu.