El Ministerio de Salud de Brasil ha lanzado la Guía de Atención a Personas con Problemas Relacionados con el Juego, un documento que orienta la recepción, el seguimiento y el tratamiento de las personas afectadas por el juego en el sistema de salud.
Las encuestas indican que, entre 2018 y 2025, se observó un crecimiento significativo en los servicios del sistema de salud por juego patológico y los problemas derivados de las apuestas. Los datos destacan la expansión del fenómeno y sus impactos directos en la salud mental, las relaciones familiares y la vida financiera de las personas.
La guía presenta directrices prácticas para los equipos de las redes públicas, con especial atención a la Red de Atención Psicosocial (RAPS). El documento refuerza la importancia de brindar una atención integral, abarcando desde la Atención Primaria hasta los Centros de Atención Psicosocial (CAPS), hospitales y servicios de urgencias, según la gravedad de cada caso.
La publicación destaca que el juego, especialmente en el entorno digital, se asocia con ansiedad, depresión, endeudamiento y la ruptura de vínculos sociales. Ante este panorama, el Ministerio de Salud aboga por enfoques basados en la escucha cualificada, la atención en libertad y estrategias de reducción de daños.
El lanzamiento de la guía forma parte de una estrategia más amplia, que incluye la implementación de la Ruta de Atención para Personas con Problemas Relacionados con el Juego, la creación de la Plataforma Centralizada de Autoexclusión y la estructuración del Observatorio Brasileño de Salud sobre el Juego, en colaboración con el Ministerio de Hacienda.
La plataforma de autoexclusión permite a las personas solicitar el bloqueo del acceso a sitios web de juegos de azar y recibir orientación para buscar atención en el SUS (Sistema Único de Salud), ampliando así la protección y el acceso a la atención. El observatorio potenciará el uso de datos para identificar comportamientos de riesgo y apoyar acciones de prevención, regulación y atención en los territorios.