Incentive Games va a por LatAm con juegos gratuitos y adaptables

El desarrollador de juegos gratuitos, Incentive Games, está llevando a cabo una importante estrategia de expansión gracias a la cual ya tiene presencia en Europa, África y América Latina.

Entre las claves de su trabajo está la de enfocarse en adquirir nuevos clientes y ayudar a su retención. Además, sus juegos son muy sencillos con lo que son ideales para que los operadores puedan ofrecer eventos periódicos interesantes.

Centrada ya en países como México, Colombia o Argentina, Incentive Games sigue trabajando fuerte en su crecimiento internacional. Para lograrlo, la empresa ya se ha asociado con más de 30 clientes, algunos de los cuales son tan conocidos como Intralot, Betsson, Dafabet o Betway. Adaptar sus juegos a la cultura local y demostrar que sus productos son efectivos son algunas de las claves que marcarán el futuro de Incentive Games.

Adquirir y retener clientes

Para conocer en profundidad todos los proyectos en los que está inmerso Incentive Games, su director comercial, Victor Pronk, comienza por destacar que “Incentive Games ayuda a los operadores a adquirir y retener jugadores.

Hacemos esto utilizando la ciencia más reciente en gamificación y comportamiento humano y los reunimos en nuestros juegos promocionales gratuitos”. El producto con el que esta empresa se diferencia del resto son precisamente estos juegos gratis, “muy sencillos en su mecánica y capaces de combinar el deporte con la opción de ganar un premio”, nos explica Pronk.

Entre las virtudes de los productos de esta compañía destaca la de “brindar una excelente opción para comenzar a crear una base de datos de usuarios en línea que se pueden convertir cuando sea el momento adecuado”, subraya Pronk.

Nuevos jugadores

Además, “estos juegos también dan una forma para que los nuevos jugadores aprendan y se eduquen, sin arriesgar dinero y pueden ser una excelente manera de familiarizarse con un operador para nuevos jugadores”.

La intención de Incentive Games ha sido siempre la de ofrecer un extra en sus juegos que no poseen sus competidores. Para Victor Pronk, “nuestros juegos siempre se han utilizado para adquirir nuevos jugadores y se han configurado como un concurso de predicciones, donde se les pide a los usuarios que predigan los resultados del juego de esta semana”.

El hecho distintivo de la compañía está en que “no solo tratamos de recopilar una lista de correo electrónico de posibles nuevos clientes, sino que promovemos activamente las apuestas en función de su presentación al concurso. Colocamos sus opciones en la boleta de apuestas del operador, dejando claro cuál sería el pago de su apuesta parlay. Esto da como resultado una tasa de conversión mucho más alta para el operador”, nos explica con detalle Pronk.

Latinoamérica

Con las premisas de sus productos claras, la expansión internacional de Incentive Games es ya toda una realidad. Distintos países y mercados en el horizonte, pero la empresa mantiene su línea de “ofrecer juegos personalizados que aumentan el número de jugadores que regresan en un 50%”, subraya Pronk. El director comercial de Incentive Games destaca que “nuestros juegos ayudan en la retención de clientes y creemos que se convertirán en un gran éxito en América Latina”.

Desde hace algún tiempo, el enfoque de la compañía se ha centrado en “los mercados regulados del área y en aquellos que pronto lo estarán”. El foco principal de Incentive Games se encuentra ya en México, Colombia y Argentina, pero ya miran de reojo a otros mercados “como Brasil, Perú, Chile o Ecuador”, nos adelanta Pronk.

A día de hoy, los datos ya indican que Incentive Games cuenta con 30 clientes en todo el mundo. Entre ellos, se encuentran algunos de los operadores más destacados del momento como pueden ser “Dafabet, Betway, Betsson, Intralot y VirginBet, que utilizan nuestros juegos en Europa y África, pero vemos mucho interés de América del Sur y del Norte en el último año”, nos cuenta Pronk.

El optimismo en la compañía con respecto a su crecimiento en Latinoamérica es total porque “tradicionalmente los operadores adquieren a sus jugadores ellos mismos y no dependen de afiliados como lo hacen la mayoría de sus homólogos en Europa. Nuestros juegos brindan a los operadores las herramientas para hacerlo de manera más efectiva”, explica el director comercial de Incentive Games.

Además, “también vemos que hay una gran cantidad de negocios minoristas que no se han convertido en línea ya que muchos tienen dificultades para cambiar a Internet cuando llega el momento y eso es un gran potencial en el que podemos trabajar”.

Metas a medio plazo

La apuesta de Incentive Games por América Latina es total. Como destaca el propio Victor Pronk, “los juegos gratuitos todavía son poco comunes en Latam, así que los operadores no están tan familiarizados con ellos y con lo que pueden hacer, o creen que no son efectivos en una operación minorista”. Ante esta realidad, la principal tarea a la que se enfrenta la empresa es la de “educarlos y demostrarles que son efectivos, con lo que, si lo hacemos, podemos convertirnos en el principal socio de adquisición y retención para los operadores de la región”.

A medida que Incentive Games vaya logrando asentarse en los distintos mercados de Latinoamérica y otras regiones, irá cumpliendo su objetivo de “ayudar a los operadores a diferenciarse de sus competidores de una forma que no reduzca estructuralmente su rentabilidad”, destaca Pronk.

El modelo tradicional de pagar bonos o regalar apuestas no es el que ha elegido una compañía que prefiere otra opción en la que “los juegos gratuitos adquirirán una importancia estratégica en los próximos años porque permiten adquirir y retener usuarios de una manera que no afecta a su NGR”, nos adelanta Pronk.

En el futuro de Incentive Games se adivinan también diversos acuerdos de exclusividad con socios de todo tipo. De hecho, su director comercial reconoce que “ya estamos recibiendo solicitudes de exclusividad porque los operadores no quieren que trabajemos con sus competidores una vez que ven los resultados que hemos logrado, y lo entendemos”. La competencia crecerá en los próximos años, pero la posición de Incentive Games es ya de cierta ventaja.