NeoGames obtiene la certificación de juego responsable de la WLA

El proveedor tecnológico de soluciones integrales de lotería online NeoGames ha obtenido la certificación de Juego Responsable de la World Lottery Association (WLA). Esta acreditación mundial confirma que NeoGames ha logrado la plena alineación con las normas de juego responsable de la WLA para los proveedores de lotería. 

El marco de normas de juego responsable de la WLA se creó para minimizar el impacto del juego problemático. Consciente del papel cada vez más importante que desempeña el juego responsable en las operaciones de los proveedores de lotería, la WLA estableció una norma RG adaptada para satisfacer las necesidades específicas de los miembros de la WLA. 

Las operaciones de iLottery de NeoGames fueron evaluadas por un auditor independiente y se determinó que se ajustaban a las normas de la WLA, incluida la investigación, los programas para empleados, el desarrollo de productos y servicios, los entornos de juego remotos, la publicidad y las comunicaciones de marketing, la sensibilización de los clientes, la participación de las partes interesadas y la presentación de informes. Las plataformas de NeoGames cumplen las normas RG en todos los aspectos. 

“Estamos orgullosos de haber obtenido la certificación de Juego Responsable de la WLA, reconociendo su importancia para nuestros clientes y la demanda de alineación con los estándares de la industria. El juego responsable está profundamente arraigado en cada faceta de las operaciones de NeoGames, desde nuestros productos a nuestros servicios y nuestros empleados, esta certificación confirma nuestro compromiso continuo de ser un proveedor responsable de iLottery”, afirmó Moti Malul, CEO de NeoGames.

Por su parte, la directora de RSC de la Asociación Mundial de Loterías, Mélissa Azam, aseguró que “la WLA se complace en reconocer oficialmente la adhesión de NeoGames a las Directrices de Juego Responsable de la WLA para proveedores, destacando sus prácticas de responsabilidad social corporativa y atestiguando que la protección del jugador es un aspecto central de sus operaciones”.