Luckia anuncia que ha recibido la certificación de Juego Responsable en España para Luckia Games, otorgada por la prestigiosa empresa auditora internacional G4 (Global Gambling Guidance Group).
Este reconocimiento avala las políticas y medidas de la compañía en materia de juego responsable en su plataforma online en el territorio español, además de reforzar nuestro compromiso de garantizar una experiencia de entretenimiento segura, responsable y de calidad.
Este código en cuanto a la práctica de juego responsable contempla aspectos clave como la implantación de políticas y prácticas que fomenten un marco sólido de juego responsable y las acciones de marketing, así como programas internos de formación específica para todo el equipo en la materia o herramientas de protección y apoyo al cliente que, en todo momento, garanticen una experiencia de juego saludable.
La verificación del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, la creación de un teléfono de asistencia en materia de juego seguro o una prueba de autoevaluación de juego responsable son varias de las medidas que ya hay implantadas en la compañía a la hora de promover el juego de carácter responsable entre los clientes.
Esta certificación representa un paso más en la línea de Luckia a la hora de seguir avanzando en este ámbito y constituye un firme compromiso de futuro: mantener y reforzar cada día los estándares en cuanto a juego responsable, para que los clientes disfruten siempre de un verdadero entretenimiento con todas las garantías.