Casino Barcelona, Casino Perelada y Casino Tarragona consolidan su liderazgo europeo tras superar la auditoría de G4
Casinos Grup Peralada ha anunciado la renovación del Sello de Juego Responsable otorgado por la Asociación Europea de Casinos (ECA), un hito que ratifica su compromiso con la sostenibilidad social y la seguridad de sus usuarios.
Tras marcar un precedente en 2023 como los primeros establecimientos físicos en España en obtener esta distinción, Casino Barcelona, Casino Perelada y Casino Tarragona han superado con éxito una nueva evaluación externa.
El proceso ha sido conducido por el Global Gambling Guidance Group (G4), organismo de referencia internacional en la acreditación de políticas de protección al jugador, que ha auditado rigurosamente los protocolos operativos del grupo.
La auditoría, llevada a cabo durante el pasado mes de marzo, analizó pormenorizadamente áreas críticas del negocio que incluyen la formación especializada de las plantillas, las estrategias de sensibilización dirigidas al cliente, los sistemas de control de acceso y las directrices de marketing y publicidad.
La ECA ha elogiado la solidez del informe técnico resultante, subrayando que la organización catalana mantiene una alineación constante con los estándares europeos más exigentes. Esta certificación no solo evalúa el cumplimiento normativo, sino que pone el foco en la proactividad del operador para generar un entorno de ocio saludable y controlado.
José Maria Roig, CEO de Casinos Grup Peralada, ha manifestado que este reconocimiento europeo es el fruto de un trabajo sostenido en el tiempo para integrar la prevención y la protección de las personas en el núcleo del modelo de negocio.
Según Roig, mantener la condición de pioneros en el mercado nacional refuerza la estrategia del grupo de seguir implementando medidas que beneficien tanto a los clientes como al conjunto de la sociedad. En esta misma línea, Pol González, director de Juego Responsable, ha señalado que esta política es transversal a toda la organización y refleja un esfuerzo colectivo por elevar permanentemente los estándares internos.
El programa de Juego Responsable de la compañía, aplicado tanto en sus centros físicos como en su plataforma online, se fundamenta en la colaboración estrecha con instituciones académicas y sanitarias.
Destaca especialmente su vínculo histórico con el Hospital Universitario de Bellvitge y el IDIBELL para el desarrollo de programas formativos, así como su cooperación con la asociación ACENCAS y diversos organismos públicos.
Esta renovación se suma a una trayectoria de excelencia avalada por otras certificaciones como las ISO 9001 y 14001 y el sello Biosphere, posicionando a Casinos Grup Peralada como un referente en Responsabilidad Social Corporativa dentro de la industria del juego.