Con el auditorio del Centro de Convenciones de Puerto Rico a tope, se llevó a cabo en la mañana del martes 28 de octubre, la primera jornada de conferencias y paneles de GAT Expo Puerto Rico 2025, evento organizado por Gaming & Technology Expo en alianza con la Comisión de Juegos del Gobierno de Puerto Rico.
El acto inaugural estuvo presidido por el Lcdo. Juan Carlos Santaella Marchán, director ejecutivo de la Comisión de Juegos de Puerto Rico; el Lcdo. Héctor Vázquez Muñiz, por delegación de la Gobernadora Jenniffer González Colón; Cristina Torres, directora de Publicidad de la Compañía de Turismo de Puerto Rico; y José Aníbal Aguirre, CEO de GAT Events, quienes dieron la bienvenida oficial, expresando su satisfacción por la realización de este encuentro internacional en la isla del encanto.
La agenda académica contó con la conducción de Lorna Huertas Padilla con reconocida trayectoria en la industria, quien como maestra de ceremonias presentó las ponencias e intervenciones de 18 speakers, representantes de los sectores público y privado que disertaron sobre tópicos de actualización regulatoria y tendencias tecnológicas de vanguardia.
La Comisión de Juegos de Puerto Rico con sus funcionarios directivos a cargo de las diferentes áreas de la entidad, Alfredo Martínez, Mónica Andreu y Loraine Irizarry, liderados por Juan Carlos Santaella como moderador del panel, presentaron los avances normativos y cambios más recientes en regulación de Juegos de Azar, Deporte Hípico, Apuestas Deportivas y Máquinas en Ruta.
A continuación, el panel “Nueva Era: Máquinas para Casino y Máquinas en Ruta en Puerto Rico”, moderado por Alexandra Fuertes, directora legal de la Comisión de Juegos, reunió a Luis Del Valle (Novomatic) y Jaime Alex Irizarry (Royal Gaming Logistics), quienes analizaron la evolución tecnológica y el impacto del modelo mixto en la operación local, en un diálogo muy positivo entre gobierno y empresarios.
El ciclo de conferencias continuó con Jorge Rojas Rumilla, CEO de Prometeo IT México, quien, en su presentación acerca de la interconexión y el control de operaciones, expuso la importancia de los sistemas de monitoreo en línea para garantizar transparencia y trazabilidad en la operación del juego e invitó a algunos asistentes a expresar sus opiniones y experiencias sobre el tema en otros países.
Seguidamente, José Carlos Figueroa, gerente regional del Caribe de GLI, ofreció la conferencia “Certificación: la otra cara de la moneda”, en la que detalló el alcance de la validación que realiza el laboratorio, al momento de verificar los factores de la certificación de cada máquina o juego ante el regulador, no solo en la parte técnica y operativa, sino en relación con las acciones de protección del consumidor, juego responsable, comprobación de la innovación y otros altos estándares de calidad.
El panel “Apuestas sobre eSports”, moderado por Loraine Irizarry, con la participación de Ricardo Román (Red Rooster Team), José Aníbal Aguirre (GAT Events – Mobadoo) y Juan Pablo Barahona (Betby), permitió al auditorio actualizar conocimiento al escuchar debates y opiniones sobre el crecimiento de los deportes electrónicos, su integración con las apuestas y las oportunidades de desarrollo de este ecosistema en la región.
El programa cerró con dos conferencias magistrales: “CRM aplicado al Land-based”, a cargo de Daniel Arias, director de Amusnet para Colombia, Centroamérica y el Caribe, quien destacó las ventajas del uso de inteligencia de datos para fortalecer la relación con el cliente presencial.
José Aníbal Aguirre, CEO de GAT, afirma: “Estoy muy satisfecho con lo que hemos encontrado y logrado vislumbrar en esta primera incursión de GAT Events en Puerto Rico. Empresarios con actitud ganadora, una gran representación gubernamental y de operadores locales, así como proveedores internacionales muy calificados interesados en invertir en Puerto Rico. Un público concentrado en los temas de las conferencias, con aplausos cerrados al final de cada conversatorio. Full house en el almuerzo de networking que ofrecimos a todos los participantes, en un ambiente de camaradería extraordinario”.