El operador implementa la tecnología de juego responsable y contra el lavado de dinero (AML) habilitada por IA de Neccton en múltiples jurisdicciones.
El proveedor de contenido, plataforma y servicios para apuestas OpenBet ha fortalecido su asociación con Casumo, luego de un acuerdo con el casino en línea para ofrecer tecnología de cumplimiento impulsada por Neccton.
Como parte de la colaboración, el software de cumplimiento líder en el mercado de Neccton estará disponible para los clientes de Casumo en una variedad de jurisdicciones, incluidos el Reino Unido, Suecia, Ontario, Gibraltar, España y Malta.
Esta integración mejorará notablemente las capacidades de juego responsable y antilavado de dinero (AML) de Casumo en estos mercados altamente regulados.
Con presencia global en más de 30 países, Neccton de OpenBet cuenta con una extensa historia de software y servicios pioneros para la industria del juego, bajo el liderazgo del Dr. Michael Auer y Andreas Schneeberger.
La solución de Neccton interactúa con los jugadores en tiempo real a través de la bandeja de entrada y mensajes emergentes. Al facilitar la detección temprana y la comunicación, mitiga eficazmente los riesgos del juego problemático, generando una relación con el cliente sostenible y duradera. La evaluación e integración continuas de algoritmos y conocimientos en la investigación académica subraya la credibilidad de la tecnología de Neccton.
Casumo se fundó en 2012 con la premisa de que la tecnología impulsa la innovación. La ampliación de su asociación con Neccton refuerza aún más este compromiso, garantizando que sus jugadores estén equipados con una solución sólida diseñada para fomentar un entorno de juego seguro y confiable.
El Dr. Michael Auer, director general de Neccton, afirmó que “nuestra colaboración ampliada con Casumo subraya el valor de la tecnología para priorizar la protección del jugador y fomentar experiencias de juego más seguras a escala global”.
“La solución todo en uno de Neccton garantiza que Casumo obtenga acceso a software líder en la industria, equipado con perfiles de jugadores y capacidades integrales de generación de informes. Esta integración no sólo mejorará la experiencia general de apuestas, sino que también garantizará su máxima seguridad”, añadió.
Sandhya Singh, directora de experiencia del cliente de Casumo, aseguró que “estamos entusiasmados de asociarnos con Neccton para mejorar nuestras capacidades de monitoreo de jugadores en vivo en múltiples jurisdicciones. La protección del jugador es una parte integral de Casumo, y Neccton es un líder comprobado en este campo con su modelo, basado en la investigación del comportamiento”.
“El seguimiento proactivo y la interacción con los jugadores con comentarios personalizados ayudan a los clientes a tomar decisiones mejor informadas sobre su juego. Queremos establecer una relación sostenible a largo plazo con nuestros jugadores y ofrecer una buena experiencia en nuestro sitio. Garantizar la seguridad de nuestros jugadores es crucial para lograr este objetivo”.
