La plataforma CRM para la industria del iGaming, Fast Track, ha anunciado una alianza estratégica con Atomo Gaming, un destacado proveedor de plataformas de iGaming con una sólida presencia en toda América Latina. La colaboración se presentará oficialmente durante el XIX Congreso de CIBELAE en Asunción, Paraguay, del 10 al 14 de noviembre de 2025.
La alianza combina el CRM de Fast Track con la infraestructura de plataforma de Atomo Gaming. Esta colaboración marca la expansión de Fast Track en el mercado latinoamericano y establece una relación de trabajo con la red de operadores de Atomo Gaming en la región. Fast Track es el líder de la industria en proveer tech stacks de última generación diseñados para trabajar con datos en tiempo real e inteligencia artificial, incluyendo tecnologías de autoaprendizaje que maximizan la relevancia para cada operador. Fast Track CRM se conecta de forma nativa con las plataformas de juego, los canales de comunicación y los motores de bonificación, aprovechando datos en tiempo real para ejecutar campañas precisas y journeys personalizados según el comportamiento del jugador.
Recientemente, la compañía lanzó Fast Track AI, una plataforma de lenguaje natural que permite a los usuarios crear campañas, automatizar procesos y realizar análisis avanzados de datos introduciendo sus solicitudes de forma conversacional al sistema.
Atomo Gaming es una empresa tecnológica con sede en España que desarrolla plataformas de juego para operaciones en línea y presenciales. Su plataforma “Alborán” ofrece monederos multibalance, funcionalidades de casino en línea y apuestas deportivas, integración con puntos de venta físicos, gestión de riesgos, inteligencia de negocio y agregación de juegos.
Gracias a esta alianza, los operadores que utilizan la plataforma de Atomo Gaming podrán acceder a las avanzadas capacidades CRM de Fast Track, que incluyen automatización, analítica y herramientas de interacción con jugadores impulsadas por IA. La integración permitirá que la red de operadores de Atomo Gaming implemente estrategias CRM sofisticadas mediante la interfaz de lenguaje natural de Fast Track.
Ramón Monrós, CEO y cofundador de Atomo Gaming, comentó: “Esta alianza permite que los operadores que utilizan la plataforma de Atomo Gaming accedan a una tecnología CRM avanzada que responde a las necesidades específicas de los mercados latinoamericanos. Las capacidades de lenguaje natural de Fast Track permiten a nuestros operadores implementar estrategias de interacción con jugadores de forma eficiente, impulsando su crecimiento en la región.”
Simon Lidzén, CEO y cofundador de Fast Track, añadió: “América Latina representa uno de los mercados de iGaming más dinámicos y emocionantes del mundo, y asociarnos con Atomo Gaming nos permite ser parte de esa historia de crecimiento. Juntos estamos llevando tecnología que transformará la forma en que los operadores se relacionan con sus jugadores. Esta colaboración refleja nuestro compromiso de hacer que un CRM sofisticado sea accesible para operadores en todo el mundo, ayudándolos a competir y prosperar en sus mercados.”