El proveedor de soluciones para juegos de casino, ORYX Gaming, acaba de presentar Player Engagement, su nueva plataforma de participación del jugador con la que pretende mejorar la experiencia de juego.
Con esta plataforma, ORYX consolida las funcionalidades que permiten al jugador un mayor compromiso con el juego y proporciona mayor valor en el largo plazo.
Player Engagement cuenta con una serie de funcionalidades específicas como pueden ser los giros gratis, los bonos, los jackpots o lo torneos.
ORYX Gaming ha creado una plataforma de comunicación multicanal que permite el uso de campañas con SMS, correo electrónico y redes sociales. Junto a esto, el nuevo Player Engagement actuará también como un sistema de gestión de campañas en tiempo real que permitirá involucrar en ellas al propio usuario.
Además, para ORYX era vital poder incluir en esta nueva plataforma la posibilidad de que los operadores puedan activar una reacción a la actividad de los usuarios y ofrecer promociones personalizadas en base a ellas. Otra de las ventajas que pretende aportar Player Engagement es que se trata de un producto modular y que puede integrarse en otros sistemas o bien como un añadido a la propia plataforma de ORYX.
Para el CEO de ORYX, Matevz Mazij, “conocer a nuestros jugadores ya no es suficiente ya que ahora también importa saber cómo usan los datos”. Este es el valor que aporta ORYX Player Engagement ya que “pone los datos en la forma correcta y los hace muy fáciles de usar. Además, permite el márketing dirigido y personalizado, agrega un valor social a los juegos y mejora la experiencia del usuario tanto dentro como fuera del sitio”, concluyó.
