El desarrollador de juegos iSoftBet ha lanzado Jackpot Tool, su solución de retención de jugadores dirigida por datos, customizable, que los operadores pueden adaptar y aplicar a más de 8.000 juegos, incluidos los 150 títulos de mejor desempeño de iSoftBet para aumentar las campañas de retención y mejorar la experiencia del jugador.
Recientemente, iSoftBet llevó a cabo una investigación de mercado completa y cualitativa, centrada en grupos de enfoque de jugador con dinero real, buscando opiniones sobre cómo las herramientas de retención encajan en la jugabilidad actualmente, y cómo mejoran la experiencia de usuario.
Esa investigación concluyó que los proveedores tendrían que destacar dos áreas principales: el valor de una oferta customizada y dar a los jugadores una elección.
La herramienta Jackpot Tool permite a los operadores destacar en un mercado altamente competitivo, reducir la inversión interna, establecer controles de presupuesto y analizar los datos de jugadores para monitorizar y optimizar el desempeño, gracias a su back office integral.
Además, ofrece a los operadores flexibilidad ilimitada, mejorando las experiencias de juego para brindarles resultados visibles.
Cómo customizarlo
Al usar la herramienta de iSoftBet, los clientes pueden crear y configurar cualquier tipo de bote para cualquier necesidad de sus clientes. Esto abarca desde progresivo, multinivel y VIP hasta promocional y basado en tiempo y/o evento, además de incluir una serie de disparadores y configuraciones configurables que incluyen jackpots intensos, selección de jugadores, licencia cruzada y mucho más.
Durante la fase uno del lanzamiento, la herramienta Jackpot de iSoftBet ha demostrado aumentar significativamente la participación de los jugadores, generando un 35% más de giros en los juegos con la herramienta en comparación con los juegos sin ella, mientras que también aumentó el 350% en las apuestas y el 150% en los jugadores activos.
Al respecto, Andrew Bonnici, director de producto de iSoftBet, aseguró que “crear grandes juegos ya no es suficiente. Los jugadores de hoy exigen experiencias increíbles y nuestra nueva herramienta Jackpot personalizable, junto con nuestro conjunto de soluciones avanzadas de participación de jugadores, eleva y mejora significativamente las ofertas de los operadores y la experiencia del cliente”.
«Teniendo en cuenta el comportamiento de los jugadores, hemos creado una serie de soluciones personalizadas fáciles de integrar que presentan tanto opciones como valor agregado, manteniendo a los jugadores comprometidos y brindándoles las experiencias que desean».
Jackpot Tool es una de las muchas soluciones de participación de jugadores de iSoftBet que incluye torneos, logros, rondas gratuitas y soluciones de datos en tiempo real.