La iniciativa pionera en el mercado regulado de Brasil traduce las normas de cumplimiento en una guía práctica para influencers y afiliados; la estrategia también incluye un programa de capacitación y un canal de revisión previa de contenidos.

En una iniciativa pionera para el mercado regulado de apuestas de Brasil, Esportes Gaming Brasil (EGB), propietario de las marcas Esportes da Sorte, Onabet y Lottu, lanzó el Playbook “Juego Responsable: Tu Guía para Alianzas Éticas.

El material, de acceso público, es la primera guía práctica y vinculante creada por un operador de apuestas en Brasil específicamente para apoyar a influencers y afiliados en la producción de contenido publicitario, traduciendo los requisitos de cumplimiento en orientaciones prácticas para su uso en redes sociales.

La iniciativa parte del principio de que la responsabilidad publicitaria abarca toda la cadena de comunicación, desde los equipos de marketing y las agencias hasta los creadores de contenido, afiliados y plataformas.

Con un lenguaje directo y recursos visuales, la guía aborda normas esenciales, entre ellas la identificación explícita de la publicidad (#ad), las restricciones de edad (etiquetado +18), el uso de advertencias legales en formato horizontal, la prohibición de promesas de ganancias fáciles o rendimientos similares a una inversión y las restricciones sobre contenidos dirigidos a menores de edad.

El Playbook también establece la separación obligatoria entre el análisis deportivo y las llamadas comerciales a la acción. Los pronósticos, datos estadísticos y comentarios sobre partidos no pueden estar vinculados a incentivos para apostar.

Carol Luna, Head of Compliance de Grupo EGB, afirmó: “Una norma solo produce el efecto esperado cuando quienes deben aplicarla entienden cómo funciona en la práctica. El objetivo del Playbook es transformar las directrices regulatorias en orientaciones claras que fortalezcan una actuación responsable en todo nuestro ecosistema.”

Además de prohibir la promoción de “estrategias infalibles” y la exhibición de premios o capturas de pantalla de saldos de cuentas, el documento también ofrece orientación sobre la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y prohíbe el intercambio de datos personales en chats o transmisiones en vivo.

El material también incluye una lista de verificación previa a la publicación y señales de alerta para ayudar a identificar conductas de juego compulsivo, dirigiendo al público hacia redes de apoyo especializadas como el Instituto de Apoio ao Apostador (IAA) y la Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC).

El lanzamiento forma parte de un programa continuo de capacitación en Juego Responsable liderado por el departamento de Compliance de Grupo EGB.

La capacitación abarca el ecosistema más amplio de socios y embajadores de la compañía y pasará a formar parte del proceso oficial de onboarding. Todos los nuevos influencers que se incorporen a las marcas del grupo recibirán un módulo específico de formación sobre publicidad ética y cumplimiento regulatorio.

“El compromiso con la publicidad responsable debe estar presente desde la etapa contractual hasta la publicación. Ofrecemos capacitación y mantenemos un canal directo para que nuestros socios puedan enviar contenidos a Compliance para su revisión antes de que sean publicados”, añadió Carol.

La iniciativa está alineada con las directrices de la Secretaría de Premios y Apuestas de Brasil (SPA/MF) y de CONAR, reforzando el enfoque proactivo del grupo dentro del mercado regulado.