La plataforma de CRM para iGaming, Fast Track, se lleva a casa los premios MiGEA al Mejor Proveedor de Soluciones B2B para Operadores de Casinos, Mejor Empresa de Productos Innovadores del Año, Mejor Socio de Participación de Jugadores del Año y Mejor CEO de Juegos del Año, otorgado a Simon Lidzén.

El evento, celebrado en el Hilton Malta, reunió a líderes de la industria, innovadores e influyentes para celebrar las contribuciones y logros destacados dentro del sector. Fast Track se llevó a casa cuatro prestigiosos premios, un reconocimiento que destaca aún más el compromiso de Fast Track con la digitalización de la industria del iGaming con tecnología de vanguardia y un liderazgo excepcional.

Simon Lidzén no tardó en elogiar al equipo y afirmó que “estamos inmensamente orgullosos de este logro, que refleja verdaderamente el trabajo duro y la dedicación de nuestro equipo. Su compromiso inquebrantable con el establecimiento de nuevos estándares y la solución de desafíos complejos de la industria ha sido la fuerza impulsora detrás de nuestras innovaciones. Estamos entusiasmados de seguir ofreciendo una plataforma que impulsa el éxito y lidera el camino en nuestra industria. Este hito coincide con nuestra calificación NPS más alta de la historia de +85, lo que subraya nuestro compromiso de brindar una experiencia de clase mundial a nuestros socios”.

Fast Track, reconocido como el mejor proveedor de soluciones B2B para operadores de casinos, ha destacado por abordar los desafíos de escalabilidad e integrarse sin problemas con proveedores externos, aprovechando los datos en tiempo real y la inteligencia artificial para brindar experiencias de jugador personalizadas de manera eficiente. Ganar el premio al mejor socio de interacción con jugadores subraya el modelo de singularidad de vanguardia de Fast Track, que permite la creación de perfiles de jugadores en tiempo real para brindar contenido verdaderamente personalizado en el momento adecuado y a través de los canales adecuados, lo que establece nuevos estándares en la industria para la personalización de CRM.

La tecnología de inteligencia artificial patentada de Fast Track, además de su profunda integración con OpenAI, que ganó el premio al Mejor Producto Innovador del Año, optimiza aún más las operaciones y aumenta la eficiencia del operador y la participación de los jugadores. Simon Lidzén, cofundador y director ejecutivo, fue nombrado director ejecutivo del año por su liderazgo visionario, su comunicación eficaz y su capacidad para crear equipos de alto rendimiento que han consolidado la posición de Fast Track como líder en la industria del iGaming.