En el marco de la 21ra. edición de FADJA, el director comercial de R.Franco Digital, Mario Benito, participó de una conferencia donde detalló la estrategia omnicanal de la división del Grupo R. Franco para transformar el juego físico en online.
Durante su ponencia, Benito explicó cómo la infraestructura y las plataformas como la de R.Franco son necesarias para poder traspasar los jugadores físicos a online y viceversa.
En este ámbito, Benito incidió en la necesidad de convertir el cash en online a través de un monedero que resuelve el problema de la falta de bancarización en Colombia, y que además abarata los costes que suponen las pasarelas de pago. El poder contar con una herramienta monética que transfiera la liquidez al online es una de las soluciones de que dispone y desarrolla R.Franco Digital, siempre que exista una decisión empresarial del operador sobre la estrategia a seguir y sobre la necesidad de realizar dicha inversión. Para ello, el capital económico y humano de la operadora de juego es fundamental, así como el conocimiento de la penetración de internet en el país, su distribución y el acceso a las conexiones.
R.Franco Digital ha tenido además un papel relevante en la agenda académica de FADJA 2019, puesto que el propio Benito moderó el lunes una mesa en la que se trató este mismo asunto, desde el punto de vista de la afiliación de los jugadores.
En dicha mesa redonda, titulada ‘Retail versus online’, el director ejecutivo de Apuestamil, Víctor Espinosa, defendió un modelo híbrido colombiano de un jugador retail que también apuesta online por la amplia red de ventas de puntos físicos en Colombia.
Por su parte, Víctor Arias, de Patagonia Entertainment, hizo énfasis en cómo la falta de bancarización frena el online y el efecto positivo que ha tenido la regulación por Internet para mejorarla. “Hay muchas licencias en Curaçao, pero los mercados regulados favorecen la libertad para actuar“, aseguró Arias.
Marcelo Ruiz Gálvez, de Luckia, añadió que esta empresa cree profundamente en la compatibilidad de los dos canales para que domine, ante todo, la experiencia de juego, bien en puntos físicos, bien a través de los dispositivos online.
