El presidente de Coljuegos, César Augusto Valencia Galiano, invitó a los bingos a realizar la operación remota para sortear los actuales confinamientos por la pandemia. En el congreso organizado por el gremio Cornazar, el presidente de Coljuegos recordó que existe el Decreto Legislativo 808 de 2020, que autoriza la operación del bingo con presencia remota de los jugadores.
“Para poner en marcha esta nueva modalidad, que busca contribuir con la reactivación económica de la industria, se deberá informar previamente a Coljuegos a través de la Gerencia de Seguimiento Contractual, expresando su voluntad de operar este esquema y señalando la fecha en que darán inicio”, explicó Valencia Galiano.
El Presidente de Coljuegos agregó que se debe explicar en la información radicada a la entidad, cuáles serán las salas de juego que estarán funcionando bajo este esquema, el lugar en el que se realizará la transmisión y qué pasos deberán cumplirse para acceder a la sesión de juego.
También debe presentarse el cronograma con fecha y hora en que se llevarán a cabo las sesiones de juego y una carta de comunicación a la aseguradora que ampara el cumplimiento del contrato, informando sobre el inicio de la operación.
Confinamientos
“Esta modalidad no puede ser más oportuna, en un momento en el que los colombianos se mantienen en sus casas de manera preventiva por cuenta de la emergencia sanitaria. Pero además en un sector que aporta recursos significativos a la salud de los colombianos”, afirmó Valencia Galiano.
En esta modalidad, el operador debe hacer la transmisión en directo de la sesión del juego, permitiendo que los jugadores remotos tengan visualización permanente y detallada como mínimo de la balotera física de donde se sacan las balotas del juego, del tablero en el que se registran las bolas extraídas, de las pantallas de información con las combinaciones ganadoras, del plan de premios y los cartones ganadores.
Además, durante el desarrollo de la sesión, se debe disponer de un locutor que anuncie las partidas y de un agente de servicio al cliente dedicado a responder los diferentes canales de atención. Finalmente, el presidente de Coljuegos reiteró la invitación a los colombianos a optar por los juegos de suerte y azar como una actividad de entretenimiento legal y responsable.
